Vaga de Emprego de Analista de Customer Success, Florianópolis / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada em 14/08 Analista de Customer Success GRUPO NUNCHI 1 vaga - Florianópolis R$ 3.500 + 2 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno;; Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas;; Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia;; Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram;; Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria;; Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.;Familiaridade com metodologias de gestão de clientes, como Customer Success e Customer Experience; Comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita; Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança; Experiência em conduzir treinamentos e workshops para grupos diversos; Capacidade de realizar análises e relatórios sobre a saúde das contas de clientes; Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos de forma proativa; Experiência com migração de dados e integração de softwares; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS; Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h Salário R$ 3.500 Benefícios Tíquete refeição Vale-transporte Sobre a empresa GRUPO NUNCHI Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 29/09 Analista de Relacionamento com o Cliente (Pleno) | Euro Infoprodutos - Grupo Euro GRUPO NUNCHI 1 vaga - Florianópolis, Santa Catarina A combinar Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia. Este canal é específico de denúncias de fraude Para demais dúvidas, críticas ou sugestões, fale com a gente no canal de ajuda. Descrição * Informe os detalhes da denúncia Limite de caracteres: 0/1200 Submeter denúncia Enviando Sua denúncia foi feita com sucesso! Ela será analisada em breve por nossa equipe. Obrigado por contribuir para uma Catho cada vez mais segura! Ok, entendi Não foi possível concluir sua denúncia Tente novamente mais tarde. Ok, entendi Por que esta empresa é confidencial? Na maioria dos casos, a empresa opta pelo sigilo para evitar constranger um funcionário que está para ser substituído. Não se preocupe 100% das empresas que você encontrará aqui passaram por inspeção. Queremos que você envie