Vaga de Emprego de Analista de Customer Success, Florianópolis / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada em 17/09 Analista de Customer Success OTIVA 1 vaga - Florianópolis A Combinar Quero me candidatar Sobre a vaga Realizar o onboarding de novos alunos e garantir a ativação nas primeiras semanas; Acompanhar a jornada do aluno do início à certificação, monitorando engajamento e progresso; Resolver dúvidas de acesso, plataforma e trilha de estudos com agilidade; Organizar e apoiar mentorias, workshops quinzenais e eventos ao vivo; Coletar feedback, medir NPS e transformar os insights em melhorias de experiência; Identificar alunos em risco de churn e agir preventivamente; Mapear oportunidades de upsell para formações avançadas; Manter registros e indicadores atualizados em CRM, planilhas e plataforma de curso; Reportar periodicamente à liderança os indicadores de ativação, engajamento, NPS e retençãoEnsino superior completo ou cursando Direito, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas; Experiência prévia em Customer Success, atendimento ou suporte Familiaridade com ferramentas digitais (CRM, planilhas e plataformas de curso); Experiência em educação ou SaaS é diferencial. Boa comunicação e escrita. Tipo de contrato Prestador de serviços (PJ) Horário de trabalho De segunda à sexta, 08h às 18h. Salário A Combinar Sobre a empresa OTIVA Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 21/08 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Customer Success DESBRAVADOR SOFTWARE 1 vaga - Florianópolis, Santa Catarina A combinar + 4 benefícios Publicada em 14/08 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Customer Success GRUPO NUNCHI 1 vaga - Florianópolis, Santa Catarina $3.500 + 2 benefícios Publicada em 29/09 Analista de Relacionamento com o Cliente (Pleno) | Euro Infoprodutos - Grupo Euro GRUPO NUNCHI 1 vaga - Florianópolis, Santa Catarina A combinar Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18 vezes com o Destaque Extra . Quero me destacar Agora não Enviar denúncia Por favor, nos conte o motivo pelo qual você está fazendo essa denúncia. Este canal é específico de denúncias de fraude Para demais dúvidas, críticas ou sugestões, fale com a gente no canal de ajuda. Descrição * Informe os detalhes da denúncia Limite de caracteres: 0/1200 Submeter denúncia Enviando Sua denúncia foi feita com sucesso! Ela será analisada em breve por nossa equipe. Obrigado por contribuir para uma Catho cada vez mais segura! Ok, entendi Não foi possível concluir sua denúncia Tente novamente mais tarde. Ok, entendi Por que esta empresa é confidencial? Na maioria dos casos, a empresa opta pelo sigilo para evitar constranger um funcionário que está para ser substituído. Não se preocupe 100% das empresas que você encontrará aqui passa