Vaga de Emprego de Analista de Relacionamento (Atendimento Concessionários), Salvador / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) VAGA PATROCINADA Publicada Ontem Analista de Relacionamento (Atendimento Concessionários) MAZZINI 5 vagas - Salvador R$ 2.743 Quero me candidatar Sobre a vaga ?? Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas! Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analista de Relacionamento. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica em uma grande empresa do segmento de terceirização de frota de veículos. ?? Responsabilidades: Atuar como ponto focal do concessionário, recepcionar as demandas pelo canal/ferramenta e fazer a interface com todas as áreas internas para encaminhar e resolver solicitações; Participar de reuniões periódicas com concessionários e com áreas internas para acompanhamento de performance, follow-up e refinamento de processos e treinamentos; Propor e apoiar melhorias nos fluxos e processos do relacionamento, identificando e registrando desvios e anomalias do processo; Registrando interações e solicitações em sistema garantindo rastreabilidade e extrair relatórios dos acionamentos e metas para apoiar reuniões e acompanhamento; Identificar oportunidades de nova soluções e expansões durante os contatos com os concessionários, direcionando para a área comercial; Extrair e gerar relatórios de acionamentos e apresentar resultados para acompanhamento; Cumprir os indicadores do setor. ?? Horário: Segunda a Sexta-feira das 08:00 ás 18:00 com 1:12 de intervalo. ? Requisitos: Formação em Administração, Marketing, Gestão de Negócios, Comunicação ou áreas relacionadas; Conhecimento no pacote office, Power BI (Desejável); Conhecimento em plataformas de CRM e ferramentas de análise sistemas de controle; Experiência desejável na área de relacionamento, atendimento, comercial, análise de dados, qualidade e conhecimento em sistema de locação de veículos; Habilidades em Análise de dados, organização e planejamento, controle e relacionamento interpessoal; Capacidade de tomar decisões baseadas em dados e implementar melhorias nos processos de atendimento; Possuir experiência com gestão de conflitos; Gerenciar múltiplas tarefas e prioridades mantendo o foco na satisfação; Ser proativo, comunicativo e trabalho em equipe. ?? Oferecemos: Registro CLT; ?? Salário Fixo: R$ 2.743,88. ?? Vale Transporte; ?? Vale Refeição R$ 25,00 dia; ?? Vale Alimentação R$ 174,10 mês; ?? Seguro de Vida em Grupo. ?? Assistência Médica com coparticipação. ?? Assistência Odontológica. Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time! Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Período Integral Salário R$ 2.743 Sobre a empresa MAZZINI Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas