Vaga Operador de Atendimento | Recepção (Laboratório A+ Diagnoson) - Salvador - Grupo Fleury 2838224 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2838224 Operador de Atendimento | Recepção (Laboratório A+ Diagnoson) Grupo Fleury Auxiliar/ Operacional 5 vagas Operador de Atendimento | Recepção (Laboratório A+ Diagnoson) Grupo Fleury Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Grupo Fleury. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial R$ 1.446 a R$ 1.760 Salvador A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil Regime CLT Descrição Empresa Descrição : Sobre a Marca: A Diagnoson a+ atua há mais de 40 anos na Bahia , sendo referência em Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas . Sua trajetória é marcada pela referência no segmento de medicina diagnóstica, combinando excelência médica, tecnologia avançada e uma busca incessante pela satisfação dos clientes. Com unidades em Salvador - BA , a Diagnoson a+ é integrante do Grupo Fleury , uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil , fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas. Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Sobre a área: Atendimento ao Cliente Principais atividades: • Recepcionar o cliente e realizar a triagem, assegurando que esteja em condições adequadas para a realização dos exames. • Executar o processo de abertura de ficha, garantindo o correto cadastro do cliente, o registro da solicitação médica e o cumprimento das exigências dos planos de saúde, bem como a conferência e registro do pagamento. • Agendar exames, elaborar orçamentos e fornecer orientações preparatórias, conforme solicitação médica ou do cliente, assegurando o cumprimento da agenda e as condições adequadas para realização dos procedimentos. • Realizar a entrega de resultados por meio do sistema vigente. • Efetuar o fechamento do caixa individual, garantindo a consolidação correta do caixa geral. • Protocolar o envio e o recebimento de exames no sistema vigente, assegurando o correto registro e controle das informações. • Registrar e tratar ocorrências relacionadas ao atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e a resolução de pendências. • Administrar a mesa de pendências (manifestações) por meio do sistema vigente. • Prestar suporte direto à coordenação nas demandas de atendimento ao cliente e rotinas administrativas, atuando como referência para a equipe. Buscamos alguém que apresente: • Ensino médio completo; • Conhecimento básico em Pacote Office; • Desejável experiência e conhecimento nos processos burocráticos de atendimento e convênios médicos; • Postura pautada no cuidado e na empatia durante toda a jornada do cliente, mantendo-o no centro das ações e buscando excelência no atendimento; • Interesse contínuo em aprender, valorizando o trabalho em equipe e a troca de conhecimentos. Informações da vaga: • Local de trabalho: Laboratório a+ Diagnoson | Salvador e Região metropolitana (á definir) • Carga Horária: 220h (8hs) ou 180h (6hs) • Escala: 6x1 (disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados por escala) • Horário de Trabalho: Disponibilidade para iniciar a partir das 06h00 (á definir) Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que: • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; • Estejam em const