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Analista de Operações/Backoffice
Randstad Brasil · São Paulo, SP
Publicada em 06/10/2026
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Vaga Analista de Operações/Backoffice - São Paulo - Randstad Brasil 2838210 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2838210 Analista de Operações/Backoffice Randstad Brasil Pleno 7 vagas Analista de Operações/Backoffice Randstad Brasil Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Randstad Brasil. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Regime CLT Descrição Empresa Descrição : Principais Responsabilidades: O colaborador será responsável por dar suporte operacional aos processos internos da empresa, garantindo a eficiência das rotinas administrativas, o controle e validação de dados, o fluxo correto de informações entre áreas e a conformidade das operações envolvidas. · Processamento de Operações: Analisar, validar e processar tarefas, contratos ou solicitações operacionais geradas pelas equipes de Operações, garantindo a precisão dos dados. · Gestão Cadastral e Documental: Realizar a checagem, triagem e atualização de dados e parceiros no sistema interno. · Conformidade e Compliance: Verificar a autenticidade de dados e aplicar regras de compliance e prevenção a fraudes durante todo o processo. · Interface entre Áreas: Atuar como ponte de integração entre os setores comercial e operações e para destravar pendências e garantir a fluidez do fluxo operacional. · Controle de SLA: Monitorar os prazos de finalização das solicitações operacionais (SLAs) internos, atuando para corrigir gargalos ou atrasos nos processos. · Relatórios e Conciliações: Elaborar relatórios operacionais periódicos, realizar conciliações de dados operacionais e acompanhar indicadores de desempenho do setor, além de acompanhamento e propostas de melhorias do desempenho individual e do time. · Tratamento de Exceções: Identificar e oferecer soluções para inconsistências em processos, além de atender solicitações de segundo nível sobre dúvidas ou falhas operacionais. Requisitos e Qualificações: · Formação superior em andamento ou concluída em Administração, Gestão Comercial, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. · Experiência prévia na rotina de análise de qualidade, suporte a operações e rotinas administrativas. · Domínio intermediário a avançado de Pacote Office (especialmente Excel para análise de planilhas e manipulação de dados). · Perfil altamente analítico, atento aos detalhes e com capacidade de organização de fluxos de trabalho. Idiomas : Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário Outros requisitos : Diferenciais: · Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Looker Studio). · Conhecimento prévio em processos de KYC (Know Your Customer) e análise de risco/fraude. · Vivência com automação de processos manuais ou metodologias de melhoria contínua (como Lean ou PDCA). · Experiência com sistemas de gestão integrada (ERP) ou ferramentas de CRM (ex: SAP, TOTVS, Salesforce, HubSpot, Zendesk) Empresa A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Randstad Brasil. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de Uso Institucional Institucional Quem somos Gestão horizontal Nosso negócio Diversidade Trabalhe conosco Imprensa Empresas Empresas Vagas For Business Ferramentas Diversidade e Inclusão Contato Blog Acesso ao Vagas Redes Candidatos Candidatos O que faz cada cargo? Aplicativo Vagas de Emprego Vagas para profissionais da saúde Vagas de tecnologia Serviços
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