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Analista De Suporte Em TI

Intelinove Soluções em Tecnologia LTDA · Porto Alegre - RS

Publicada em 05/10/2026

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Vaga de emprego de Analista De Suporte Em TI em Porto Alegre,- RS Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Suporte Em TI Intelinove Soluções em Tecnologia LTDA Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Porto Alegre - RS , km de você. Salário a combinar Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Principais Atividades do Analista de Suporte em TI com foco em Projetos Atuar no suporte técnico de nível 3, realizando análise e resolução de incidentes de maior complexidade. Atuar em chamados escalados pelos níveis anteriores, realizando diagnóstico aprofundado e investigação da causa raiz. Prestar suporte em ambientes de redes, servidores, firewalls, Microsoft 365, backup, virtualização e infraestrutura. Planejar e executar tecnicamente projetos de infraestrutura de TI. Participar do levantamento de requisitos e definição das soluções técnicas dos projetos Realizar implantações, configurações e migrações de infraestrutura. Executar projetos envolvendo servidores, redes, switches, access points, firewalls e demais equipamentos de infraestrutura Atuar em projetos relacionados a Microsoft 365, incluindo configurações, migrações e adequações de ambiente. Realizar configurações e implantações de soluções de firewall, VPN, VLAN, redes corporativas e conectividade. Atuar com ambientes de virtualização, servidores físicos e virtuais. Realizar implantações e configurações de soluções de backup e proteção de dados. Executar testes, validações e procedimentos de rollback quando necessário. Acompanhar a execução das mudanças e validar o funcionamento do ambiente após as implementações. Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos projetos e ambientes. Criar procedimentos, diagramas e documentação das soluções implementadas. Apoiar tecnicamente os demais integrantes da equipe em situações de maior complexidade. Interagir com clientes, fornecedores e parceiros durante atividades técnicas e projetos. Identificar oportunidades de melhoria nos ambientes dos clientes e propor soluções técnicas. Contribuir para a melhoria contínua dos processos, padrões e soluções técnicas da empresa. Pré-requisitos Ensino superior completo ou em andamento Experiência em suporte técnico e infraestrutura de TI. Experiência com troubleshooting e resolução de incidentes de média e alta complexidade. Conhecimento avançado em redes de computadores (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN e Wi-Fi). Conhecimento em administração de ambientes Windows e Windows Server. Conhecimento em Active Directory, File Server e GPO. Conhecimento em Microsoft 365 e administração de ambientes corporativos. Conhecimento em firewalls e segurança de redes. Experiência com pfSense, FortiGate e Unifi. Conhecimento em soluções de backup e restauração. Experiência com Acronis e/ou Veeam. Conhecimento em virtualização. Capacidade de trabalhar com autonomia e conduzir tecnicamente suas atividades. Conhecimentos Desejáveis Sophos UniFi Fortigate Zabbix Grafana Hyper-V VMware Proxmox Ambientes Microsoft 365 Migração e implantação de servidores Projetos de redes e infraestrutura Conhecimento em elaboração de documentação e diagramas de infraestrutura Informações Adicionais Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48, com 1h de intervalo Regime de contratação: CLT Local de trabalho: Presencial, Centro, POA Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Exigências Escolaridade Mínima: Curso Técnico Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista De Supor
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