Assistente Administrativo

<p>Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para alavancar sua carreira? <strong>A LV Network está com uma vaga imperdível para a posição de Assistente Administrativo.</strong><br /><br />Se você está preparado para abraçar desafios e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a sua oportunidade. Junte-se à LV Network e faça parte de uma jornada emocionante no mundo da tecnologia de redes!<br /><br />Nessa função você irá executar atividades administrativas, apoiar às rotinas internas, cuidar da recepção e prestar atendimento aos clientes e colaboradores.</p> <p>Responsabilidades:</p> <ul> <li>Auxiliar o RH, especialmente com a gestão do ponto eletrônico.</li> <li>Executar atividades relacionadas ao administrativo e financeiro.</li> <li>Enviar as declarações dos clientes para a ANATEL.</li> <li>Atender e recepcionar clientes, colaboradores, fornecedores, etc.</li> <li>Cadastrar e gerenciar os clientes no sistema da ANATEL. </li> </ul> <p><strong>RESUMO</strong></p> <p>Realiza atividades administrativas, apoia às rotinas internas, realiza atendimento presencial e dá suporte aos visitantes. Cuida e zela pelo pleno funcionamento da recepção, prestando atendimento aos clientes e colaboradores sempre que necessário. Colabora e auxilia diferentes áreas da empresa com atividades administrativas.<br /><br /><strong>RESPONSABILIDADES</strong></p> <ul> <li>Auxiliar o RH, especialmente com a gestão do ponto eletrônico.</li> <li>Executar atividades relacionadas ao administrativo e financeiro.</li> <li>Enviar as declarações dos clientes para a ANATEL.</li> <li>Atender e recepcionar clientes, colaboradores, fornecedores, etc.</li> <li>Cadastrar e gerenciar os clientes no sistema da ANATEL.<br /><br /><em>Autonomia:</em></li> <li>Enviar declarações dos clientes para à ANATEL.</li> <li>Criar e gerenciar os clientes no sistema CFT.<strong><br />REQUISITOS</strong></li> </ul> <p><strong>Nível de escolaridade: </strong>Ensino médio completo, superior em curso. </p> <p><strong>Cursos obrigatórios:</strong> Sólides - Módulo DP</p> <p><strong>Experiências:</strong></p> <ul> <li>Mínimo 1 ano com rotinas administrativas e financeiras.</li> <li>Mínimo de 6 meses com atendimento e suporte a clientes.</li> <li>Conhecimento de informática (pacote Office ou gSuite).</li> </ul> <p><strong>PADRÃO DE PERFORMANCE ESPERADO</strong></p> <p><strong>Geral</strong></p> <ul> <li>Ler 100% dos procedimentos e processos do setor (quando aplicável).</li> <li>100% de participação nas reuniões do setor e da empresa.</li> <li>100% dos treinamentos obrigatórios concluídos no prazo.</li> <li>100% das marcações de pontos corretas ou com ajustes solicitados até o último dia do mês.</li> <li>100% do PDI concluído dentro do prazo (quando aplicável).<br /><br /><strong>Específicos da função</strong></li> </ul> <p><strong>Geral:</strong></p> <ul> <li>Manter um comportamento ético, seguindo as normas e regras da empresa.</li> <li>Buscar sempre a excelência nas entregas e a melhoria contínua dos processos.</li> <li>Trabalhar em equipe de forma colaborativa e preventiva, antecipando-se para evitar problemas.</li> <li>Manter o foco nos resultados e nos objetivos da empresa.</li> <li>Priorizar a experiência e a satisfação do cliente.</li> <li>Marcar o ponto eletrônico corretamente e solicitar ajustes sempre que necessário.</li> <li>Participar ativamente das sessões de feedback e cumprir as atividades do seu plano de desenvolvimento individual (PDI) dentro do prazo acordado.</li> <li>Manter as instalações em perfeito estado de conservação.</li> <li>Zelar pela saúde e segurança no trabalho, prevenindo acidentes e aplicando recomendações de ergonomia.</li> </ul> <p><strong>Específicos da função</strong></p> <ul> <li>Organizar e controlar arquivos administrativos e financeiros.</li> <li>Receber, controlar e entregar correspondências e documentos.</li> <li>Atualizar dados dos colaboradores nos sistemas Sólides.</li> <li>Executar serviços de apoio na área de Relações Humanas.</li> <li>Elaborar planilhas e relatórios de acordo com as demandas.</li> <li>Realizar a gestão de ponto eletrônico da empresa e prestar suporte aos gestores de ponto.</li> <li>Auxiliar nas atividades de administração de pessoal (afastamentos, férias, horas extras etc.).</li> <li>Enviar comunicados nos grupos internos de WhatsApp de acordo com as demandas.</li> <li>Controlar a gestão das entregas dos cartões de benefícios.</li> <li>Apoiar os clientes no preenchimento das planilhas da ANATEL.</li> <li>Enviar as planilhas e declarações dos clientes para à ANATEL, tais como Infraestrutura, PPP, DICI, FUST e FUNTTEL, dentro dos prazos estabelecidos.</li> <li>Atualizar o cadastro dos clientes, realizando ou retirando o vínculo do responsável técnico (RTs) da empresa, de acordo com as solicitações.</li> <li>Emitir e encaminhar boletos de anuidade do CRT aos clientes, controlando os vencimentos e confirmando os pagamentos.</li> <li>Manter organizado, em pastas, os documentos de outorgas, licenças, procurações e certificados exigidos pela ANATEL.</li> <li>Prestar suporte aos clientes em questões relacionadas a obrigações regulatórias da ANATEL e responsabilidades técnicas.</li> <li>Agendar exames periódicos, admissionais e demissionais dentro dos prazos legais e conforme a necessidade da empresa.</li> <li>Planejar atividades de ginástica laboral, promovendo bem-estar e a prevenção de lesões ocupacionais.</li> <li>Garantir a organização dos processos, o bom funcionamento da recepção e o zelo na gestão de informações confidenciais da empresa.</li> <li>Prestar atendimento aos colaboradores com clareza, mantendo sempre uma postura ética e cordial.</li> <li>Prestar apoio às diversas áreas da empresa de acordo com as demandas solicitadas ou atribuídas.</li> </ul>