ATENDENTE DE VENDA DIRETA - JEQUIÉ

<p> </p> <p>Você é uma pessoa apaixonada por atender e encantar? Estamos em busca de um Atendente de Venda Direta para se juntar à nossa equipe dinâmica! Reportando-se à nossa Coordenadora, você desempenhará um papel crucial na criação de experiências memoráveis para nossas revendedoras, garantindo que cada interação seja repleta de atenção e dedicação.</p> <p> </p> <p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p> <ul> <li><strong>Maquiagem: </strong>Seguir o Guia de Estilo do Boticário (Look Book, instruções de maquiagem, fardamento e acessórios).</li> <li><strong>Conferência e Reposição: </strong>Conferir prateleiras para reposição seguindo o planograma.<br />Repor produtos nas prateleiras.<br />Limpar prateleiras e produtos.</li> <li><strong>Atendimento ao Cliente: </strong>Praticar o "Botileza" (abordagem, mostrar lançamentos e promoções do ciclo, destacar vantagens de lucratividade).<br />Orientar e ajudar a utilizar o app, aproveitando promoções e aumentando o CAU.<br />Incentivar vendas e a experimentação de Make e O.U.I.<br />Promover o aumento do boleto médio e das faixas "Ganhe Mais".</li> <li><strong>Gestão de Vendas: </strong>Iniciar e finalizar o ciclo das vendas.<br />Apoiar os caixas, pegando produtos que são adicionados aos pedidos.<br />Realizar a operação "Tapa Buracos" e seguir as regras de duplicação (conforme manual extranet).</li> <li><strong>Administração e Atualizações: </strong>Cadastrar senhas no app.<br />Atualizar os telefones dos revendedores.<br />Emitir boletos vencidos no sistema Mooz cobrança.<br />Controlar validade e perdas.<br />Gerenciar exaustão de produtos (vendas de produtos com troca de código e embalagens desativadas).<br />Designar atendentes responsáveis por cada categoria.<br />Atualizar demonstradores de produtos.</li> </ul> <h4>Atividades Quinzenais:</h4> <ul> <li><strong>Manutenção e Organização: </strong>Trocar etiquetas de produtos.<br />Atualizar o planograma dos produtos.<br />Ambientar o espaço do revendedor.</li> </ul> <h4>Atividades Mensais:</h4> <ul> <li><strong>Inventário: </strong>Separar material de maquiagem e participar da recongelação.</li> <li><strong>Conformidade e Treinamento: </strong>Cumprir procedimentos e diretrizes da franqueadora, bem como normas internas do Grupo Lara.<br />Participar dos treinamentos previstos nas trilhas do franqueador, incluindo treinamentos presenciais e reuniões do franqueado.</li> </ul> <h4>Zelar pelo Patrimônio:</h4> <ul> <li>Promover a organização, conservação, manutenção e limpeza de equipamentos e do local de trabalho, garantindo a segurança do ambiente.</li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p><strong>ATENDENTE DE SALÃO:</strong></p> <p> </p> <p>Responsável pelos processos relacionados ao atendimento de Revendedores da unidades do negócio, assim como a execução e suas rotinas coorelacionadas as suas tarefas como:</p> <p> </p> <p><strong>Diariamente:</strong></p> <ol> <li>Maquiagem: Seguir o Guia de estilo do Boticário (Look Book, instruções de maquiagem, fardamento e acessórios).</li> <li>Confericia de prateleira para reposição seguindo o planograma.</li> <li>Reposição de produtos na prateleira.</li> <li>Limpar prateleira e produtos.</li> <li>Jeito grupo Lara de atender (Abordagem, mostrar os lançamentos, promoções do ciclo, vantagem de lucratividade, oritentar e ajudar a utilizar do App aproveitando as promoções com isso aumentando o Cau).</li> <li>Incentivo a vendas e experimentação de Make e O.U.I</li> <li>Incetivar o aumento do boleto médio e faixas GANHE MAIS.</li> <li>Iniciar e finalizar o ciclo das vendas.</li> <li>Apoio aos caixas (Pegam os produtos que são adicionados aos pedidos no caixa).</li> <li>Realizar a operação Tapa Buracos e regras de duplicação (seguir manual extranet).</li> <li>Cadastro de senhas no App.</li> <li>Atualização dos telefones dos revendedores.</li> <li>Emissão de boletos vencidos Mooz cobrança.</li> <li>Controle de validade e perda.</li> <li>Exaustão de produto (vendas de produtos com troca de código e embalagens, desativados).</li> <li>Ter atendentes responsáveis por cada categoria.</li> <li>Atualização de demonstrador de produtos.</li> </ol> <p><strong>Quinzenalmente:</strong></p> <ol> <li>Troca de etiquetas.</li> <li>Planograma dos produtos.</li> <li>Ambientação do Espeço do Revendedor.</li> </ol> <p><strong>Mensalmente:</strong></p> <ol> <li>Inventário (separa o material da Make e participa da recongem).</li> <li>Cumprir procedimentos e direcionadores da franqueadora e as normas internas do Grupo Lara.</li> <li>Participar dos treinamentos previstos nas trilhas do franqueador, assim como treinamentos presenciais e reuniões do franqueado.</li> <li>Zelar e promover o cuidado pelo patrimônio da empresa pela organização, conservação, manutenção, limpeza de equipamentos, local de trabalho, instrumentos e materiais utilizado,prezando também pela segurança no ambiente de trabalho.</li> </ol> <p> </p> <p> </p>