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Auxiliar Administrativo - Perícias (VAGA EXCLUSIVA PARA ESTUDANTE DE FISIOTERAPIA)

GLOBAL SOLUTIONS LTDA · Joinville, Santa Catarina

Publicada em 28/09/2026

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<p> Na Carara Assessoria, ajudamos pessoas a acessar direitos e benefícios. E sabemos que boa parte dessas pessoas chega à perícia com dor, com limitação de movimento, com receio do exame. É por isso que queremos alguém da Fisioterapia nessa cadeira. </p> <p>Você já estuda o corpo, a funcionalidade e a reabilitação. Você entende o que é um laudo, um exame de imagem, uma limitação funcional. E, principalmente, está se formando para cuidar de gente. Aqui, você vai colocar esse olhar a serviço de uma missão muito clara: garantir que o cliente chegue à perícia no dia certo, no lugar certo, com os documentos certos e sabendo o que vai acontecer. </p> <p>Não é uma vaga clínica — você não vai atender, avaliar nem orientar tratamento. É uma vaga de organização, comunicação e acolhimento, em que o seu conhecimento em saúde faz diferença real na forma como você conversa com o cliente e lida com a documentação médica dele.</p> <p>Principais responsabilidades </p> <ul> <li>Revisar diariamente a agenda de perícias: data, horário, local, tipo de perícia e órgão responsável </li> <li>Orientar o cliente sobre o comparecimento — o que levar, com quanta antecedência chegar e como funciona o exame, seguindo a régua de contato da área </li> <li>Confirmar a presença do cliente antes da data e enviar os lembretes </li> <li>Localizar clientes sem contato atualizado, usando canais alternativos antes de escalar o caso </li> <li>Registrar no sistema o agendamento, a confirmação, o comparecimento e o resultado de cada perícia </li> <li>Apurar e registrar a causa de cada falta </li> <li>Executar a agenda do dia e cumprir os indicadores diários e mensais da função </li> </ul> <p>Requisitos </p> <p>Cursando Fisioterapia, a partir do 3º semestre </p> <ul> <li>Disponibilidade para trabalho presencial em Joinville/SC </li> <li>Boa comunicação escrita e verbal, especialmente por WhatsApp e telefone </li> <li>Pacote Office e facilidade com sistemas </li> </ul> <p>Diferenciais </p> <ol> <li>Experiência anterior com atendimento ao público (clínica, recepção, comércio, estágio etc.) </li> <li>Vivência com documentação médica, laudos ou exames </li> <li>Interesse em fisioterapia do trabalho, ergonomia, perícia ou saúde ocupacional </li> <li>Conhecimento básico da LGPD e cuidado com dados pessoais de saúde </li> <li>Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial para redação de mensagens </li> </ol> <p>Perfil que buscamos </p> <p>Alguém com integridade acima de tudo. Você vai orientar o cliente sobre data, local e documentos. </p> <p>Rigoroso com registro: não encerra o dia com perícia sem status atualizado. Persistente, mas respeitoso: insiste até localizar o cliente, muda o canal e o horário, sem constranger e sem desistir no primeiro silêncio. </p> <p>E empático de verdade: entende que, para o cliente, a perícia é um dia difícil e decisivo e por isso acolhe o medo em vez de tratá-lo como desinteresse. Organizado, detalhista (um horário errado vira falta) e com equilíbrio emocional para manter o tom diante de um cliente ansioso ou de um resultado desfavorável. </p> <p>Benefícios </p> <ul> <li>Vale-transporte (desconto de 6%) </li> <li>Café da manhã na empresa </li> <li>iFood Benefícios — em torno de R$ 600,00/mês, atrelado ao atingimento da meta do setor </li> <li>Wellhub (academias e bem-estar) </li> <li>Starbem — telemedicina e bem-estar, com consultas 100% gratuitas </li> <li>Avus — medicina e bem-estar, com consultas a partir de R$ 39,90 conforme a modalidade</li> </ul>
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