AUXILIAR ADMINISTRATIVO ( CS)

<p><strong>Vaga: Auxiliar Administrativo – CS (Customer Success)</strong></p> <p><strong>Sobre a vaga:</strong><br />Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no setor de Customer Success (CS), dando suporte aos processos de atendimento, acompanhamento e relacionamento com clientes, além das rotinas administrativas do setor.</p> <p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Auxiliar no atendimento e acompanhamento de clientes</li> <li>Dar suporte na resolução de dúvidas e solicitações</li> <li>Organizar e atualizar cadastros e históricos de atendimento</li> <li>Apoiar no controle de indicadores de satisfação e retenção de clientes</li> <li>Elaborar planilhas e relatórios de acompanhamento</li> <li>Auxiliar na comunicação entre o setor de CS e as demais áreas da empresa</li> <li>Organizar documentos e processos administrativos do setor</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Ensino médio completo </li> <li>Experiência prévia em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas (será um diferencial)</li> <li>Conhecimento em pacote Office, principalmente Excel</li> <li>Boa comunicação, organização e proatividade</li> <li>Facilidade para lidar com prazos e múltiplas demandas</li> </ul> <p><strong>Oferecemos:</strong></p> <ul> <li>Salário compatível com o mercado</li> <li>Oportunidade de crescimento dentro da empresa</li> </ul> <p> </p>