Hostess (Recepcionista) - GWM Estreito

<p>Buscamos um (a) Hostess para atuar na recepção e atendimento ao cliente. O (a) profissional será responsável por criar uma experiência acolhedora e satisfatória para os clientes, desde o primeiro contato até a finalização do atendimento, garantindo um serviço de excelência e o fortalecimento do relacionamento com o público.</p> <p><strong>Responsabilidades e atribuições:</strong></p> <p>Acompanhar o fluxo de visitas no showroom;</p> <p>Rodizio de leads entre os vendedores;</p> <p>Recepcionar clientes em loja;</p> <p>Atender e filtrar ligações;</p> <p>Receber encomendas e distribuir para o destinatário;</p> <p>Lançamento de notas fiscais no sistema.</p> <p><strong>Competências técnicas (Hard Skills):</strong></p> <p>Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);</p> <p>Conhecimento básico na área de no mínimo 6 meses;</p> <p>Domínio do pacote Office.</p> <p><strong>Competências comportamentais (Soft Skills):</strong></p> <p>Simpatia e empatia no atendimento;</p> <p>Habilidade de comunicação e apresentação;</p> <p>Organização e atenção aos detalhes;</p> <p>Capacidade de lidar com situações de alta demanda com calma e eficiência;</p> <p>Orientação para a satisfação do cliente e solução de problemas.</p> <p><strong>Informações adicionais:<br /></strong>Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h, com escalas aos sábados das 9h às 13h.</p>