RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA

<p>A<strong> MY BEST</strong> é uma casa de treinamento personalizado, com unidade no bairro Santa Lúcia, e está iniciando o processo seletivo para sua nova Flagship no Belvedere. Buscamos pessoas que acreditam que a excelência é construída todos os dias e que desejam fazer parte de um ambiente de alta performance, evolução e cuidado com as pessoas.</p> <p>Sobre a oportunidade:</p> <p>Estamos em busca de uma <strong>Recepcionista Administrativa</strong> para atuar no atendimento aos clientes e no suporte às rotinas administrativas e comerciais das unidades <strong>MY BEST Santa Lúcia e MY BEST Belvedere.</strong></p> <p>A posição terá contato direto com clientes, alunos e equipe, sendo responsável por proporcionar uma <strong>experiência acolhedora</strong> desde o primeiro contato, além de atuar diretamente no atendimento, acompanhamento e fechamento de leads, contribuindo para os resultados comerciais da unidade.</p> <p>Principais responsabilidades:</p> <p>* Recepcionar clientes e alunos com cordialidade e excelência;<br>* Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;<br>* Realizar o atendimento, acompanhamento e fechamento de leads;<br>* Converter leads em clientes, conduzindo o processo comercial até o fechamento;<br>* Fazer contato ativo com potenciais clientes;<br>* Realizar follow-up dos leads e acompanhar as oportunidades;<br>* Apresentar os serviços, planos e diferenciais da <strong>MY BEST</strong>;<br>* Identificar as necessidades dos potenciais clientes e apresentar soluções adequadas;<br>* Realizar negociação e fechamento de contratos;<br>* Acompanhar os leads desde o primeiro contato até a conversão;<br>* Realizar agendamentos e acompanhar a agenda dos profissionais;<br>* Esclarecer dúvidas sobre serviços, horários, planos e funcionamento da unidade;<br>* Manter atualizados os cadastros e informações dos clientes;<br>* Apoiar os controles administrativos e financeiros da unidade;<br>* Realizar lançamentos e atualizações em sistemas e planilhas;<br>* Acompanhar pagamentos e pendências administrativas;<br>* Organizar documentos e informações da recepção;<br>* Apoiar a organização da unidade;<br>* Atender e direcionar demandas dos clientes;<br>* Apoiar a gestão nas demandas administrativas, comerciais e operacionais;<br>* Contribuir para a organização dos processos e para a melhoria da experiência do cliente.</p> <p>Requisitos:</p> <p>* Ensino Médio completo;<br>* Experiência anterior com atendimento, recepção, vendas ou área administrativa;<br>* Experiência com atendimento, follow-up e fechamento de leads será um diferencial;<br>* Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office, especialmente Excel;<br>* Boa comunicação verbal e escrita;<br>* Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e controles;<br>* Organização e atenção aos detalhes;<br>* Proatividade e iniciativa;<br>* Bom relacionamento interpessoal;<br>* Capacidade de trabalhar em equipe;<br>* Senso de responsabilidade e comprometimento;<br>* Perfil comercial e orientação para resultados;<br>* Facilidade para negociação e relacionamento com clientes.</p> <p>Perfil que buscamos</p> <p>Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, cordial, proativa e com perfil comercial, que goste de lidar com pessoas e tenha facilidade para transformar oportunidades em clientes.<br>É importante ter energia, iniciativa, capacidade de negociação, senso de prioridade e foco em resultados, além de disposição para aprender e contribuir com a rotina da unidade.<br>Procuramos alguém que tenha visão de <strong>atendimento e vendas</strong>, entendendo que o relacionamento com o cliente começa no primeiro contato e se estende até o fechamento do lead e a fidelização do cliente.</p> <p>Na <strong>MY BEST</strong>, acreditamos que pessoas excelentes constroem empresas excelentes.</p> <p>Por isso, buscamos criar um ambiente em que o desenvolvimento profissional aconteça junto com o crescimento do negócio.<br>Essa é uma oportunidade para quem deseja desenvolver suas habilidades em atendimento, vendas, fechamento de leads, relacionamento com clientes e área administrativa, tendo contato com diferentes processos e possibilidades de crescimento dentro da empresa.<br>Você terá contato próximo com a gestão, participação em diferentes processos e a oportunidade de aprender, propor melhorias, assumir novos desafios e evoluir junto com a expansão da MY BEST.<br>Nosso ambiente valoriza autonomia, colaboração, excelência, aprendizado contínuo e reconhecimento por entrega e performance.</p> <p>Informações da vaga</p> <p>📍 Local: Belvedere e Santa Lúcia – Belo Horizonte/MG<br>🏢 Modelo: Presencial | CLT<br>🕘 Jornada: 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, com escala de turnos:</p> <p>* 1º turno: 5h30 às 14h30, com 1 hora de intervalo.<br>* 2º turno: 13:30h às 21h, com 1 hora de intervalo.</p> <p>Haverá atuação em sábado ou domingo, 2 vezes ao mês, das 7h às 12h, conforme escala previamente definida.</p> <p>💰 Salário: R$ 2.500,00 + comissão por fechamento de leads/vendas</p> <p>Benefícios</p> <p>🍽️ Vale-alimentação: R$ 400,00<br>🚗 Auxílio combustível: R$ 400,00 — sem desconto em folha.</p> <p>Faça parte da <strong>MY BEST</strong></p> <p>Se você busca mais do que um emprego e quer fazer parte de um ambiente dinâmico, humano, exigente e voltado para evolução, essa pode ser a sua oportunidade. Na MY BEST, excelência não é um destino. É um padrão construído todos os dias.</p>