RECEPCIONISTA - SANTA FÉ DO SUL

<p><strong>Principais entregas: </strong>Prestar atendimento ao público; presencial, telefônico e on-line; bem como realizar rotinas administrativas.</p> <p><strong>Resultados esperados: </strong>Agilidade no atendimento | Satisfação do cliente</p> <p> </p> <p><strong>Qualificações:</strong></p> <p><strong>Formação:</strong> Ensino Médio Completo</p> <p><strong>Curso:</strong></p> <p><strong>Conhecimentos Técnicos:</strong></p> <p>Pacote Office</p> <p>Digitação</p> <p>Sistema Informatizado de Atendimento <br /><br /><strong>Diferencial:</strong></p> <p>Conhecimento no sistema Shift Controler <br />Conhecimento no sistema Sysquali</p> <p> </p> <p>Realiza atendimento presencial e atendimento telefônico interno e externo, bem como atendimento via Whats App, e-mail e plataforma;</p> <p>Conferência de guias/autorizações, documentos pessoais e cartão convênio do cliente para cadastro no sistema, e encaminhamento para coleta de exames;</p> <p>Realiza agendamento de exames, bem como orienta sobre preparo e realização dos exames solicitados, entrega de frascos para coleta dos exames;</p> <p>Acompanha os resultados e entregas dos exames urgentes como BETA HCG, sexagem fetal e exames particulares;</p> <p>Realiza e confere o agendamento da coleta domiciliar;</p> <p>Realiza a impressão e entrega de resultado de exames;</p> <p>Separação de guias em ordem alfabética;</p> <p>Realiza recebimento dos valores dos atendimentos particulares, emite recibo de quitação, confere o caixa e encaminha para o setor responsável;</p> <p>Apoio na codificação de guias.</p> <p> </p>