BANCO DE TALENTOS Assistente N2/ Presencial/ Tianguá-CE

<p>Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem <strong>paixão por conectar</strong> pessoas? Na <strong>Brasilink</strong> Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de Assistente N2 para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. <strong>Agora vamos lá, para a nossa proposta:</strong></p> <p><strong>O que faz um Assistente N2?</strong></p> <p><strong>Assistente N2</strong> é responsável por monitorar redes e sistemas, identificar e registrar incidentes, e encaminhar problemas para níveis superiores, seguindo procedimentos do NOC. Também apoia rotinas operacionais e tarefas básicas de manutenção.</p> <p><strong>Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter:</strong></p> <ul> <li> <ul> <li>Monitorar continuamente sistemas e redes.</li> <li>Identificar, analisar e registrar alertas e eventos.</li> <li>Abrir, atualizar e acompanhar chamados técnicos.</li> <li>Escalar incidentes para níveis superiores quando necessário..</li> <li>Auxiliar na execução de tarefas básicas de manutenção.</li> <li>Seguir procedimentos operacionais e padrões definidos.</li> <li>Documentar incidentes e ações realizadas.</li> <li>Apoiar a equipe nas rotinas diárias do NOC.</li> </ul> </li> </ul> <p><strong>E agora as características trabalhistas da vaga:</strong></p> <ul> <li>Day off, para conseguir aproveitar o dia do seu aniversário!</li> <li>Assistência médica; </li> <li>Plano de cargos e carreira ;</li> <li>Desconto especial na mensalidade de internet;</li> <li>Adiantamento salarial;</li> <li>Seguro de vida ;</li> <li>Clube de benefícios; </li> <li>Programa de reconhecimento.</li> </ul>