Operador NOC (Network Operations Center) - (Cópia)

<p>Procuramos pessoas com boa comunicação, com perfil analítico, proativas e organizadas para atuar realizando o atendimento inicial e planejando os chamados de acordo com o diagnóstico.</p> <p> </p> <p><strong>Atividades:</strong></p> <ul> <li>prestar suporte a clientes, com atendimento via e-mail, whatsapp e ligação;</li> <li>diagnosticar resolução dos chamados;</li> <li>executar e/ou requisitar manutenções preventivas/corretivas;</li> <li>monitoramento sistemas e aplicações;</li> <li>testagem de equipamento (O.N.U);</li> <li>atendimento à portaria;</li> <li>dentre outras atividades correlatas.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <p>Ensino médio, desejável superior cursando;</p> <p>Experiência em atendimento ao cliente;</p> <p>Desejável cursos de informática e Pacote Office.</p> <p> </p> <p><strong>Escala de trabalho</strong>: 12x36 diurno.</p>