ANALISTA DE T.I - HELP DESK

<p><strong>Administração de Ambientes: </strong>Gerenciar sistemas operacionais (Windows Server e Linux Server), Microsoft 365, redes (Switches, Wireless), Firewalls e Endpoints.</p> <p><strong>Gestão de Cloud e Infraestrutura:</strong> Administrar Infraestrutura como Serviço (IaaS) em ambientes de Cloud Computing, garantindo estabilidade e escalabilidade.</p> <p><strong>Monitoramento e Resposta a Incidentes: </strong>Acompanhar alertas do ambiente, analisar logs de acesso e segurança, realizar diagnósticos primários, documentar incidentes e aplicar melhorias de observabilidade.</p> <p><strong>Manutenção e Segurança: </strong>Executar manutenções de rotina agendadas, aplicar patches de segurança em servidores Cloud e On-Premise.</p> <p><strong>Integração e Suporte: </strong>Colaborar ativamente com as equipes de infraestrutura e desenvolvimento de sistemas (práticas DevOps) e gerenciar chamados com fornecedores de tecnologia.                        </p>