Consultor Comercial (Segmento de Arquitetura de Alto Padrão)

<h3><strong>Descrição geral das atividades:</strong></h3> <h3><strong>1. Atendimento Personalizado e Consultoria Técnica</strong></h3> <ul> <li><strong>Trabalhar com metas e resultados: </strong> Realizar vendas diária, semanal e mensalmente com o objetivo de alcance das metas estabelecidas.</li> <li><strong>Entender as Necessidades do Cliente:</strong> Realizar reuniões para compreender o projeto, preferências e orçamento do cliente ou profissional de arquitetura.</li> <li><strong>Recomendar Soluções Personalizadas:</strong> Indicar produtos e soluções que atendam às necessidades técnicas e estéticas do projeto, como louças e metais sanitários, mobiliários, eletros, decor, entre outros.</li> <li><strong>Apoiar a Decisão de Compra:</strong> Fornecer informações detalhadas sobre produtos, como especificações técnicas, aplicações e benefícios, ajudando os clientes a tomarem decisões informadas.</li> </ul> <h3><strong>2. Relacionamento com Arquitetos e Designers</strong></h3> <ul> <li><strong>Parcerias Estratégicas:</strong> Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com profissionais de arquitetura, oferecendo suporte exclusivo para seus projetos, e realizando agendas de vistas presenciais aos escritórios de arquitetura, assim como recebendo visitas na casa.</li> <li><strong>Organizar Apresentações e Treinamentos:</strong> Demonstrar produtos e tendências para arquitetos e equipes técnicas, contribuindo para o desenvolvimento do conhecimento.</li> <li><strong>Suporte Técnico ao Projeto:</strong> Auxiliar na elaboração de especificações técnicas e orientar sobre a aplicação correta dos produtos em projetos de alto padrão.</li> </ul> <h3><strong>3. Experiência de Compra e Pós-venda</strong></h3> <ul> <li><strong>Criar Experiências Memoráveis:</strong> Planejar uma jornada de compra que encante os clientes, desde a primeira interação até a entrega e pós-venda.</li> <li><strong>Acompanhar a Entrega:</strong> Garantir que os produtos sejam entregues conforme o esperado e solucionar eventuais problemas com agilidade, mantendo a comunicação ativa com o arquito/cliente durante a entrega.</li> <li><strong>Feedback e Fidelização:</strong> Solicitar feedback sobre o atendimento e buscar maneiras de fidelizar os clientes e parceiros.</li> </ul> <h3><strong>4. Atualização e Pesquisa de Tendências</strong></h3> <ul> <li><strong>Manter-se Atualizado:</strong> Participar de feiras, eventos e treinamentos para estar por dentro das tendências de mercado, inovações e novos lançamentos.</li> <li><strong>Conhecimento da Concorrência:</strong> Pesquisar produtos e estratégias da concorrência para oferecer um diferencial competitivo.</li> </ul> <h3><strong>5. Organização e Gerenciamento Interno</strong></h3> <ul> <li><strong>Elaborar Propostas e Orçamentos:</strong> Preparar documentos que detalhem as soluções sugeridas, preços e condições de venda.</li> <li><strong>Atualizar Sistemas Internos:</strong> Manter o CRM ou outras plataformas organizadas com informações de carteira de arquitetos, clientes, projetos e status de vendas.</li> <li><strong>Colaborar com a Equipe Interna:</strong> Trabalhar em conjunto com os times de logística, marketing e compras para alinhar estratégias e garantir a qualidade do atendimento.</li> </ul> <h3><strong>6. Marketing e Representação da Marca</strong></h3> <ul> <li><strong>Promover a Marca:</strong> Representar a empresa em eventos e redes sociais, transmitindo os valores e a exclusividade dos produtos e serviços oferecidos.</li> <li><strong>Criar Conteúdo Técnico:</strong> Colaborar com o time de marketing na criação de conteúdos como catálogos, guias de especificação e posts educativos.</li> </ul> <h3><strong>Requisitos:</strong></h3> <ul> <li>Graduação em Arquitetura, Design de Interiores, Engenharia ou áreas relacionadas (desejável);</li> <li>Experiência Comercial e atendimento ao cliente de Alto Padrão e ao profissional de Arquitetura;</li> <li>Experiência com leitura de projetos de arquitetura;</li> <li>Experiência com especificação e compatibilização técnica de produtos;</li> <li>Proatividade e senso crítico para identificar melhorias nos processos;</li> <li>Boa Comunicação;</li> <li>Boas habilidades em relacionamentos interpessoais e networking;</li> <li>Visão estética, organização e atenção aos detalhes;</li> <li>Desejável conhecimentos em produtos que compõem uma casa.</li> </ul> <p><strong>Horário Comercial de Segunda à Sábado.</strong></p> <ul> <li>Vaga Híbrida (1 dia home office)</li> </ul> <p><strong>Conheça mais sobre a empresa:</strong></p> <div> <div> <p><strong>Missão</strong></p> </div> <div> <p>Nossa missão é facilitar a jornada na busca por produtos e soluções para uma casa completa, oferecendo um acompanhamento integral em todas as etapas da materialização do projeto: especificação, personalização de produtos e entrega conforme a necessidades e o prazo de cada projeto.</p> <div> <div> <p><strong>Visão</strong></p> </div> <div> <p>Ser referência na experiência exclusiva e personalizada no atendimento ao profissional de arquitetura e decoração, gerando relacionamentos duradouros e de confiança na materialização dos projetos.</p> <div> <div> <p><strong>Valores</strong></p> </div> <div> <p>Transparência &amp; Integridade</p> </div> <div> <p>Sensibilidade Social</p> </div> <div> <p>Acompanhamento de Tendências</p> </div> <div> <p>Equidade</p> </div> <div> <p>Relacionamentos Duradouros</p> <p> </p> <div> <div> <p><strong>Quem Somos</strong></p> </div> <div> <p>Somos uma loja especializada em atender projetos de arquitetura com produtos e soluções completas para uma casa. Através de um atendimento humanizado e personalizado, buscamos solucionar todos os problemas que o profissional de arquitetura possa ter em relação a especificação de diversos nichos de produtos.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div>