ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI | SUPORTE E REDES

<p><strong>Analista de Infraestrutura de TI | Suporte e Redes</strong></p> <p><strong>Local:</strong> Vespasiano – MG<br /><strong>Modelo:</strong> Presencial<br /><strong>Área:</strong> Tecnologia da Informação / Infraestrutura / Suporte</p> <p><strong>Sobre a oportunidade</strong></p> <p>Estamos em busca de um <strong>Analista de Infraestrutura de TI</strong> para atuar garantindo a <strong>disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção dos recursos tecnológicos da empresa</strong>.</p> <p>Esse profissional será responsável por atuar de forma <strong>preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas e equipamentos de comunicação</strong>, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários em ambientes <strong>office e backoffice</strong>.</p> <p>Além disso, contribuirá para a <strong>melhoria contínua da infraestrutura de TI</strong>, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio.</p> <p>Se você possui perfil analítico, gosta de resolver problemas e atuar em ambientes tecnológicos dinâmicos, essa oportunidade é para você.</p> <p><strong>Principais responsabilidades</strong></p> <p><strong>Gestão de infraestrutura de TI</strong></p> <ul> <li>Garantir o <strong>funcionamento contínuo da infraestrutura tecnológica</strong></li> <li>Realizar <strong>manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI</strong></li> <li>Administrar e monitorar <strong>servidores, redes e estações de trabalho</strong></li> </ul> <p><strong>Suporte técnico</strong></p> <ul> <li>Atuar no <strong>suporte técnico a usuários (nível 1 e 2)</strong></li> <li>Atender demandas de ambientes <strong>office e backoffice</strong></li> <li>Diagnosticar e solucionar <strong>incidentes técnicos</strong></li> </ul> <p><strong>Gestão de ativos e equipamentos</strong></p> <ul> <li>Gerenciar <strong>equipamentos de comunicação e tecnologia operacional</strong></li> <li>Controlar <strong>inventário e ativos de TI</strong></li> <li>Monitorar recursos e infraestrutura tecnológica</li> </ul> <p><strong>Projetos e melhorias</strong></p> <ul> <li>Apoiar <strong>projetos de melhoria e modernização da infraestrutura</strong></li> <li>Participar de <strong>upgrades e padronização tecnológica</strong></li> <li>Contribuir para <strong>redução de incidentes e melhoria da performance dos sistemas</strong></li> </ul> <p><strong>Interface com fornecedores</strong></p> <ul> <li>Interagir com <strong>fornecedores e prestadores de serviços técnicos</strong></li> <li>Apoiar processos de <strong>manutenção especializada e suporte externo</strong></li> </ul> <p><strong>Requisitos</strong></p> <p><strong>Formação</strong></p> <p>Graduação completa ou em andamento em:</p> <ul> <li>Sistemas de Informação</li> <li>Ciência da Computação</li> <li>Engenharia da Computação</li> <li>Análise e Desenvolvimento de Sistemas</li> <li>Ou áreas correlatas</li> </ul> <p><strong>Experiência</strong></p> <p>Experiência em:</p> <ul> <li><strong>Suporte técnico nível 1 ou 2</strong></li> <li>Administração básica de <strong>Windows Server e/ou Linux</strong></li> <li><strong>Active Directory</strong></li> <li>Redes <strong>TCP/IP, DNS e DHCP</strong></li> <li>Noções de <strong>virtualização (VMware ou Hyper-V)</strong></li> <li>Processos de <strong>backup e monitoramento</strong></li> <li><strong>Atendimento a usuários</strong></li> </ul> <p><strong>Conhecimentos desejáveis</strong></p> <p><strong>Infraestrutura e redes</strong></p> <ul> <li>Infraestrutura de TI e suporte técnico</li> <li>Redes <strong>LAN, WAN, Wi-Fi e VPN</strong></li> <li>Manutenção de hardware e <strong>troubleshooting</strong></li> </ul> <p><strong>Sistemas e ferramentas</strong></p> <ul> <li>Sistemas operacionais <strong>Windows e/ou Linux</strong></li> <li>Ferramentas de <strong>monitoramento e gestão de chamados</strong></li> <li>Boas práticas de <strong>segurança da informação</strong></li> </ul> <p><strong>Certificações e tecnologias (diferencial)</strong></p> <ul> <li>Microsoft (<strong>AZ-104, AZ-305, MCSA</strong>)</li> <li>AWS (<strong>Cloud Practitioner, Solutions Architect</strong>)</li> <li>Linux (<strong>LPIC, RHCSA</strong>)</li> <li>Redes (<strong>CCNA, CCNP</strong>)</li> <li>Virtualização (<strong>VMware VCP</strong>)</li> <li><strong>ITIL – gestão de serviços de TI</strong></li> </ul> <p><strong>Perfil comportamental</strong></p> <p>Buscamos um profissional com:</p> <p>✔ Proatividade e senso de responsabilidade<br />✔ Capacidade analítica e resolução de problemas<br />✔ Boa comunicação e trabalho em equipe<br />✔ Organização e gestão de prioridades<br />✔ Foco em qualidade e continuidade operacional</p>