ANALISTA DE INFRAESTRUTURA

<p>Garantir o funcionamento, a disponibilidade e a segurança da infraestrutura de TI da empresa, prestando suporte técnico aos usuários internos e clientes, solucionando incidentes e contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes e processos tecnológicos.</p> <ul> <li>Realizar atendimento e suporte técnico aos usuários.</li> <li>Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software, rede e sistemas.</li> <li>Administrar servidores, redes, equipamentos e recursos de infraestrutura.</li> <li>Monitorar a disponibilidade e o desempenho dos ambientes tecnológicos.</li> <li>Executar configurações, instalações e atualizações de equipamentos e sistemas.</li> <li>Gerenciar acessos, permissões e políticas de segurança da informação.</li> <li>Apoiar projetos de implantação e melhoria de infraestrutura.</li> <li>Documentar procedimentos, incidentes e soluções técnicas.</li> <li>Atuar preventivamente para reduzir falhas e indisponibilidades.</li> </ul>