ANALISTA DE INFRAESTRUTURA SÃO PAULO - SP

<p><span>Responsável pela administração da infraestrutura tecnológica da empresa, incluindo redes, telefonia, servidores, equipamentos, sistemas corporativos, segurança da informação e suporte técnico, atuando também em projetos de tecnologia e na melhoria contínua dos serviços de TI, garantindo disponibilidade, eficiência e segurança dos recursos tecnológicos.</span></p> <p><span><strong>PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:</strong></span></p> <p><strong>Gestão de Infraestrutura e Redes</strong></p> <ul> <li>Administrar redes, servidores, equipamentos e recursos tecnológicos.</li> <li>Garantir disponibilidade e desempenho da infraestrutura.</li> <li>Monitorar capacidade e funcionamento dos sistemas.</li> <li>Executar manutenções preventivas e corretivas.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Administração de Sistemas</strong></p> <ul> <li>Apoiar a operação e sustentação dos sistemas corporativos.</li> <li>Realizar configurações, parametrizações e atualizações quando aplicável.</li> <li>Identificar e solucionar falhas sistêmicas.</li> <li>Apoiar testes e homologações.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Segurança da Informação e ISO 27001</strong></p> <ul> <li>Implementar e manter controles de segurança da informação.</li> <li>Gerenciar acessos e permissões aos sistemas.</li> <li>Monitorar vulnerabilidades e riscos tecnológicos.</li> <li>Apoiar auditorias e processos de certificação ISO 27001.</li> <li>Garantir conformidade com políticas de segurança.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Suporte Técnico aos Usuários</strong></p> <ul> <li>Atender chamados técnicos de hardware, software e conectividade.</li> <li>Orientar usuários na utilização dos recursos tecnológicos.</li> <li>Garantir qualidade e agilidade no atendimento.</li> <li>Registrar e acompanhar solicitações.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Gestão de Ativos Tecnológicos</strong></p> <ul> <li>Controlar inventário de equipamentos e licenças.</li> <li>Apoiar processos de aquisição e substituição de equipamentos.</li> <li>Garantir correto uso e conservação dos ativos.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Participação em Projetos de TI</strong></p> <ul> <li>Apoiar implementação de novos sistemas e soluções tecnológicas.</li> <li>Participar de projetos de melhoria e inovação.</li> <li>Executar atividades técnicas conforme planejamento.</li> <li>Identificar oportunidades de otimização.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Continuidade e Confiabilidade dos Serviços</strong></p> <ul> <li>Apoiar planos de contingência e recuperação.</li> <li>Monitorar riscos operacionais de TI.</li> <li>Garantir funcionamento contínuo dos serviços críticos.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Interface com Fornecedores</strong></p> <ul> <li>Apoiar o gerenciamento de fornecedores de tecnologia.</li> <li>Acompanhar atendimentos técnicos externos.</li> <li>Validar entregas e serviços contratados.</li> </ul> <p> </p> <p><strong>Conformidade, Qualidade e Governança</strong></p> <ul> <li>Cumprir as diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001), das práticas de Segurança da Informação (ISO 27001), das políticas de Jogo Responsável e das normas internas da organização.</li> <li>Garantir confidencialidade e integridade das informações sob sua responsabilidade.</li> </ul>