ANALISTA DE INFRAESTRUTURA - (NOC)

<p><span>Estamos em busca de um(a) <strong>Analista de Infraestrutura </strong>apaixonado(a) por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe! Se você possui experiência em ,  <span>NOC, SOC, Service Desk N1/2, <span>essa é a sua</span> </span> chance de brilhar!</span></p> <p><strong><span>Responsabilidades:</span></strong></p> <ul> <li> <p>Monitorar em tempo real a disponibilidade e o desempenho de redes, servidores, links, firewalls, bancos de dados e aplicações através do Zabbix e dashboards do Grafana;</p> <p>• Identificar, classificar e registrar alertas e incidentes, abrindo chamados com as evidências necessárias;</p> <p>• Realizar troubleshooting de primeiro/segundo nível (conectividade, serviços Windows, regras de firewall, status de BD) e aplicar procedimentos operacionais padrão;</p> <p>• Escalonar incidentes para as equipes responsáveis e fornecedores/operadoras conforme criticidade e SLAs, acompanhando até a resolução;</p> </li> </ul> <p><span> </span></p> <p><strong><span>O que você precisa ter</span></strong></p> <ul> <li><span>Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins.</span></li> </ul> <p><span>Conhecimento em:</span></p> <ul> <li> Ferramentas de monitoramento: Zabbix (triggers, hosts, templates, alertas) e dashboards no Grafana;</li> </ul> <p>• Redes TCP/IP: DNS, DHCP, VLAN, VPN, roteamento básico e troubleshooting (ping, traceroute, nslookup, análise de logs);</p> <p>• Noções de firewall (regras, NAT, VPN – ex.: FortiGate, pfSense ou similar);</p> <p>• Windows Server: Active Directory, serviços, Event Viewer, desempenho e disponibilidade;</p> <p>• Noções de Banco de Dados (SQL Server / Oracle / PostgreSQL): consultas básicas, verificação de serviços, jobs, espaço e conexões;</p> <p><strong><span>O que oferecemos:</span></strong></p> <ul> <li><span>Salário compatível com o Mercado</span></li> <li><span>Oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamentos.</span></li> <li><span>Plano de Saúde/Odontológico, Seguro de Vida, Vale Alimentação/Refeição</span></li> <li><span>Cartão Multibenefícios - Mediquo - Total Pass</span></li> <li><span>Day Off de aniversário</span></li> <li><span>Premiação por Indicação e Inovação</span></li> <li><span>Contrato Hibrido ou Remoto</span></li> </ul>