Consultor Financeiro-Formosa GO

<p>Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts;</p> <p>cadastram clientes e geram ocorrências;oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos e especializados;</p> <p> realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos e realizam pesquisas, monitoram atendimentos, treinam funcionários e elaboram escalas de trabalho.</p> <p> </p> <p>● Ligar para pessoas para vender serviços “empréstimos consignados".</p> <p>● Atender chamadas de clientes em potencial;</p> <p>● Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos, preços, etc. do serviço e apresentar seus benefícios;</p> <p>● Fazer perguntas pertinentes para entender os requisitos do cliente;</p> <p>● Persuadir o cliente a comprar, demonstrando como a mercadoria ou os serviços atendem às suas necessidades;</p> <p>● Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador;</p> <p>● Lidar com reclamações ou dúvidas para proteger a reputação da empresa;</p> <p>● “Ir mais além” para cumprir a meta de vendas e facilitar vendas futuras;</p> <p>● Manter registros de ligações e vendas e registrar informações úteis.</p> <p>● Renovar contratos de clientes;</p> <p>● Oferecer suporte aos clientes;</p> <p>● Aplicar feedback;</p> <p>● Manter contato com o cliente com foco em estratégica que vai gerar resultados;</p> <p>● Tangibilizar os resultados para clientes na contratação do empréstimos;</p> <p>● Identificar gap de atendimento de experiência prejudicada a partir de feedback de clientes e criar estratégias para fechamento;</p> <p>● Monitorar sistematicamente indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;</p> <p>● Fazer com que cada um de nossos clientes tenha melhor experiência possível, alcance o sucesso que almeja.</p>