Analista de Suporte Jr

<p>Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Suporte Jr, para fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da clínica oftalmológica, garantindo o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI. Este profissional atuará na resolução de problemas básicos, instalação e configuração de hardware e software, e no suporte a sistemas específicos da área médica, contribuindo para a eficiência operacional e a segurança dos dados da clínica.</p> <p><strong>Principais atividades:</strong></p> <p>- Prestar suporte técnico de primeiro nível a usuários, por telefone, e-mail ou presencialmente, para problemas relacionados a hardware, software e rede; </p> <p>- Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros periféricos; </p> <p>- Auxiliar na configuração e manutenção de sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacotes de escritório (Microsoft Office); </p> <p>- Prestar suporte a sistemas específicos da clínica oftalmológica (prontuário eletrônico, sistemas de agendamento, equipamentos de diagnóstico); </p> <p>- Realizar o monitoramento básico da rede e servidores, identificando e reportando anomalias.</p> <p> </p> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <p>Cursando ultimo ano ou concluído ensino superior em áreas da Tecnologia; </p> <p>Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP) e hardware. Familiaridade com pacotes de escritório (Microsoft Office).</p> <p>Desejável conhecimento em sistemas de gestão de clínicas ou hospitais.</p> <p><strong>Para os internos:</strong></p> <p>- Atender aos critérios de elegibilidade do Programa OI (1 ANO de empresa, cursos finalizados, não ter medida disciplinar, etc.)</p> <p> </p> <p>Horário de trabalho:  10h00 as 20h00 segunda a sexta (sobreaviso aos sábados) </p> <p>Local: HOlhos Paulista e região</p>