Vaga de emprego de Coordenador - Service Desk em Campos dos Goytacazes,- RJ Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Coordenador - Service Desk 4,5 MINSAIT BRASIL Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 4.840 avaliações Campos dos Goytacazes - RJ , km de você. Salário a combinar Presencial Ontem CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Descrição do cargo: Principais Responsabilidades - Coordenar equipes e supervisores de suporte, distribuindo e priorizando atividades conforme criticidade, impacto e necessidades da operação. - Acompanhar serviços, chamados, incidentes, requisições e entregas, garantindo cumprimento de procedimentos, prazos, metas, qualidade e níveis de serviço. - Prestar suporte técnico e operacional às equipes, orientando diagnósticos, resolução de problemas e escalonamentos entre níveis de atendimento e áreas especializadas. - Coordenar o suporte às disciplinas de TI, infraestrutura, telecomunicações, automação, SAP ERP e ambientes marítimos/offshore. - Acompanhar implantação, configuração, manutenção, homologação, testes, atualizações e mudanças em sistemas, equipamentos, redes e infraestrutura. - Coordenar o atendimento a navios e localidades offshore, incluindo suporte a equipamentos, aplicações, redes, conectividade, telefonia e radiocomunicação. - Garantir a atualização de procedimentos, manuais, scripts, FAQs e Base de Conhecimento, promovendo treinamentos e transferência de conhecimento entre as equipes. - Coordenar a interação com fornecedores, fabricantes, terceiros, projetos, desenvolvimento e áreas de negócio para resolução de problemas e implantação de soluções. - Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e eficiência, acompanhando metas, resultados, riscos, desvios e ações corretivas. - Elaborar relatórios técnicos e operacionais, consolidando informações das equipes para reporte à Gestão de Operações. - Identificar problemas recorrentes, necessidades de recursos e oportunidades de melhoria, promovendo ações corretivas, automações e otimização de processos. - Garantir o cumprimento das normas de Segurança da Informação, Segurança e Saúde no Trabalho e demais requisitos aplicáveis. Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Ciência da Computação, TI, Matemática, Estatística ou áreas correlatas, com MBA ou Pós-Graduação em Gestão. HDI SCTL ITIL 4 PM - Monitor, Suporte & fulfil Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Outros - Parcial tardes Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Farmacêutico Hospitalar 30 set 4,7 UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Campos dos Goytacazes - RJ , 0 Km de você. A combinar Entre 1 e 3 anos Pós-graduação - Especialização/MBA Presencial Estamos em busca de um Farmacêutico Hospitalar para se juntar à nossa equipe na UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO. Como parte da equipe ... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Terapeuta Ocupacional 14 set 4,7 UNIMED DE CAMPOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Campos dos Goytacazes - RJ , 0 Km de você. R$ 5.000,00 a R$ 10.000