Grandes atendimentos criam grandes relacionamentos. Na TEN INTERNET, acreditamos que cada contato com o cliente é uma oportunidade de gerar confiança, solucionar necessidades e construir experiências que fazem a diferença. Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial Júnior para atuar diretamente no relacionamento com nossos clientes, oferecendo soluções, prestando um atendimento de excelência e contribuindo para o crescimento da empresa por meio de um atendimento consultivo e humanizado. O seu desafio Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente, compreendendo as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços e contribuindo para o alcance dos resultados comerciais da empresa. O que fará parte da sua rotina <ul> <li>Realizar atendimento presencial, por telefone e pelos canais digitais;</li> <li>Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as soluções mais adequadas;</li> <li>Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções;</li> <li>Registrar atendimentos, solicitações e vendas nos sistemas da empresa;</li> <li>Apoiar campanhas comerciais e contribuir para o alcance das metas da equipe;</li> <li>Receber pagamentos, quando necessário;</li> <li>Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma excelente experiência ao cliente;</li> <li>Cobrir atendimentos em outras localidades sempre que necessário.</li> </ul> O perfil que buscamos Mais do que experiência em atendimento, buscamos uma pessoa comunicativa, empática, organizada e que tenha prazer em atender pessoas, construir relacionamentos e entregar resultados. Esperamos que você tenha: <ul> <li>Ensino Médio completo;</li> <li>Conhecimento em Pacote Office;</li> <li>Disponibilidade para viagens;</li> <li>Boa comunicação e relacionamento interpessoal;</li> <li>Organização, responsabilidade e trabalho em equipe;</li> <li>Ética profissional, cordialidade e controle emocional;</li> <li>Perfil proativo, resiliente e orientado para resultados.</li> </ul> Será um diferencial: <ul> <li>Experiência com atendimento ao cliente;</li> <li>Vivência com vendas, negociação ou atendimento comercial.</li> </ul> O que você pode esperar da TEN <ul> <li>Ambiente colaborativo e acolhedor;</li> <li>Desenvolvimento profissional contínuo;</li> <li>Cultura de trabalho em equipe;</li> <li>Oportunidade de aprendizado e crescimento;</li> <li>Incentivo à melhoria contínua e foco na excelência no atendimento.</li> </ul> Há 26 anos conectando pessoas e transformando histórias. A TEN INTERNET nasceu em 2000 e segue crescendo com inovação, valorizando pessoas e construindo relações de confiança com clientes, parceiros e colaboradores. Se você acredita que um excelente atendimento pode transformar a experiência de um cliente e quer crescer profissionalmente junto com a gente, queremos conhecer você. Venha crescer com a TEN INTERNET.