Assistente Administrativo

<p><strong>Responsabilidades</strong></p> <p><br />Executar atividades administrativas e de atendimento, prestando suporte às rotinas da área, garantindo o cumprimento dos processos internos, qualidade das informações e apoio às demandas operacionais e de relacionamento com laboratórios e doadores;</p> <p>Abertura de manifestações e tratamento de ocorrências;</p> <p>Seguir o fluxo determinado e correto das comunicações internas e externas;</p> <p> Garantir a entrega dos indicadores propostos para a área.</p> <p> </p> <p><strong>Atividades </strong></p> <p><br />Realizar atendimento aos clientes no canal telefônico e WhatsApp e prestar suporte às demandas administrativas (ocorrências);</p> <p>Abertura de manifestações para quaisquer desvios de procedimentos;</p> <p>Tratar e reportar não conformidades identificadas nos processos;</p> <p>Apoiar e orientar novos colaboradores do setor;</p> <p>Atuar em conformidade com normas internas, políticas de qualidade e confidencialidade das informações.</p> <p> </p> <p><strong>Requisitos</strong></p> <p><br />Experiência com digitação e organização de documentos;</p> <p>Experiência em atendimento ao cliente.</p>