Analista Suporte de Infraestrutura TI Sênior

Objetivo do cargo Prestar suporte aos componentes da infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI). Realizar a virtualização de usuários, recursos de TI, redes e estações de trabalho instaladas em clientes e hospitais. Prestar suporte técnico às unidades do grupo e aos clientes, sempre que necessário. Controlar e administrar os acessos à rede. Administrar e acompanhar os contratos de empresas terceirizadas. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte aos componentes da infraestrutura de TI, incluindo, mas não se limitando a: Servidores de baixa plataforma (Microsoft/Windows); Ambientes de virtualização de usuários de TI; Redes e estações de trabalho instaladas em clientes e hospitais, incluindo ambientes Ubuntu; Administração do Active Directory; Administração e controle de acessos de usuários a diferentes sistemas corporativos; Configuração e suporte a periféricos; Infraestrutura necessária para aplicações específicas da corporação, como Truly, SAP, entre outras; Configuração e suporte a VPNs; Administração e suporte a clientes de e-mail. Prestar suporte técnico às unidades do grupo e aos clientes, sempre que necessário. Controlar e administrar os acessos aos recursos da infraestrutura de TI, incluindo: Rede wireless; Pastas compartilhadas; Impressoras; Softwares e sistemas corporativos. Administrar e acompanhar os contratos de empresas terceirizadas responsáveis pela prestação de serviços relacionados a redes, VPN, e-mail e demais componentes da infraestrutura de TI. Requisitos e qualificações Escolaridade mínima: Ensino superior completo em Tecnologia da Informação.Escolaridade desejável: Pós-Graduação ou MBA na área de Tecnologia da Informação.Experiência profissional:Sênior: 5 anos ou mais de experiência.Conhecimentos técnicos:Pacote Office;ITIL (desejável);MTA (desejável);MCSA (desejável);CCNA ou CCDA (desejável);Conhecimento básico em SAP (desejável).Informações adicionaisPerfil esperadoBuscamos uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e proativa, com facilidade para lidar com pessoas e capacidade de acompanhar diferentes demandas da operação, mantendo o foco na qualidade e no bom funcionamento da equipe.