Atendente | Manhuaçu | Presencial

<p>Buscamos um(a) <strong>Atendente</strong> para atuar no atendimento aos beneficiários, garantindo um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo, por meio dos diferentes canais de comunicação da Cooperativa.</p> <p><strong>Principais atividades:</strong></p> <ul> <li>Realizar atendimento aos beneficiários, presencialmente e por telefone, chat, e-mail e canais digitais.</li> <li>Esclarecer dúvidas e prestar informações relacionadas aos serviços e atendimentos.</li> <li>Receber, registrar e encaminhar demandas aos setores responsáveis, realizando a abertura de protocolos quando necessário.</li> <li>Executar autorizações e cancelamentos de consultas e procedimentos de baixo risco, conforme os critérios estabelecidos.</li> <li>Direcionar as solicitações aos setores responsáveis quando necessário.</li> <li>Executar outras atividades correlatas à função.</li> </ul> <p><strong>Requisitos:</strong></p> <ul> <li>Ensino médio completo.</li> <li>Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial.</li> <li>Conhecimento em informática.</li> <li>Boa comunicação, cordialidade e capacidade de escuta.</li> <li>Organização, atenção e agilidade na resolução de demandas.</li> <li>Capacidade de trabalhar em equipe.</li> <li>Residir em Manhuaçu.</li> </ul>