ASSISTENTE ADMINISTRATIVO III - PREFERENCIALMENTE MULHER

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuições Organizar e arquivar documentação física e eletrônica conforme orientações. Reunir informações e preencher relatórios simples, conforme modelos definidos. Atender clientes internos e externos, prestando informações básicas ou encaminhando conforme solicitado. Acompanhar rotinas administrativas e tomar providências conforme instruções.  Utilizar aplicativos de microinformática para tarefas operacionais.Controlar e solicitar materiais de escritório e itens padronizados.  Registrar dados operacionais como folha de ponto, tickets e abastecimentos. Alimentar sistemas com informações básicas da área. • Cumprir normas e procedimentos estabelecidos. Realizar interação com clientes externos, por meio de atendimentos relacionados a cobranças, pesquisas de satisfação, fornecimento de  informações e outras demandas operacionais, assegurando comunicação clara, cordialidade e alinhamento com os processos internos da empresa. Realizar envio de orçamentos e contratos de obras, bem como realizar faturamento dos custos de responsabilidade do cliente em sua unidade consumidora ou geração de RED para pagamento. Emitir notificação para os prestadores de serviço Receber, gerir e controlar solicitação de viagens nos sistemas.Controlar e manter atualizada a documentação física e eletrônica da área. Sintetizar informações e elaborar relatórios com análise preliminar. Atender clientes internos e externos, prestando informações detalhadas e solucionando demandas recorrentes. Avaliar rotinas administrativas e tomar providências conforme procedimentos definidos. Utilizar aplicativos de microinformática com autonomia e eficiência. Monitorar e controlar materiais, EPIs, uniformes e recursos da área. Consolidar dados operacionais e realizar lançamentos em sistemas. Analisar informações para processos como recuperação de consumo. Garantir o cumprimento dos procedimentos e apoiar melhorias operacionais. Emitir notificação para os prestadores de serviço Executar com autonomia a organização e controle da documentação, assegurando conformidade com normas internas. Elaborar relatórios analíticos, com crítica de dados e validação de informações. Atender clientes internos e externos com domínio dos processos e resolução de situações não padronizadas. Acompanhar e avaliar processos administrativos, propondo ajustes e assegurando a aderência aos objetivos. Utilizar sistemas e aplicativos com profundidade, integrando dados e gerando informações estratégicas. Planejar e controlar recursos administrativos com foco em otimização. Realizar análises detalhadas de dados operacionais e apoiar áreas na tomada de decisão. Validar informações para processos técnicos, como recuperação de consumo.Atuar como referência técnica nas rotinas administrativas da área. Realizar envio de orçamentos e contratos de obras, bem como realizar faturamento dos custos de responsabilidade do cliente em sua unidade consumidora ou geração de RED para pagamento. Emitir notificação para os prestadores de serviçoRequisitos e qualificaçõesConhecimento do pacote office completo.; Capacidade de organização de documentos e informações; Noções de controle administrativo e gestão de processos.; Conhecimento básico das ferramentas da Microsoft; Habilidade em conhecimentos contábeis e financeiro.Ensino médio completo  Informações adicionaisAs PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; Plano de saúde e odontológico para você e sua família;  Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;  Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas:  Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD.  Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.