Vaga de Emprego de Analista de dados - Marketing, Rio de Janeiro / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Publicada Hoje Analista de dados - Marketing American Pet 1 vaga - Rio de Janeiro A partir de R$ 3.000,00 Quero me candidatar Sobre a vaga Já pensou em fazer parte do time de Marketing da marca pet favorita dos cariocas? ???? Suas principais responsabilidades: Planejamento e Estratégia Realizar análise diagnóstica completa dos processos atuais de atendimento, vendas e marketing Identificar necessidades específicas da empresa de PET e oportunidades de melhoria Definir objetivos estratégicos e metas mensuráveis para o projeto de CRM Desenvolver roadmap detalhado com fases, cronograma e marcos de implementação Estabelecer KPIs (indicadores-chave de desempenho) para medir sucesso do projeto Seleção e Configuração de Plataforma Avaliar e comparar diferentes plataformas de CRM disponíveis no mercado Selecionar a solução mais adequada às necessidades e orçamento da empresa (ex: HubSpot, Salesforce, Ploomes, Dito, tecpet ou similares) Criar campos personalizados para dados específicos do mercado pet (informações de pets, serviços, tutores, histórico veterinário) Configurar fluxos de trabalho automáticos (workflows) para agendamentos, lembretes e campanhas Integração de Sistemas Mapear todas as ferramentas atuais da empresa que precisam se integrar com o CRM (e-mail, calendário, sistema de agendamento, plataforma de vendas, redes sociais) Desenvolver estratégia de integração e conectividade entre sistemas Executar integrações técnicas com APIs e ferramentas de automação (Zapier, Make, etc.) Testar integrações e resolver problemas de sincronização de dados Migração e Estruturação de Dados Elaborar plano de migração de dados dos sistemas legados para o CRM Executar limpeza, padronização e validação de dados antes da migração Realizar migração de dados de clientes, histórico de atendimentos, compras e interações Estruturar bases de dados conforme boas práticas (segmentação, categorização, enriquecimento) Treinamento e Adoção Desenvolver plano abrangente de treinamento para todos os usuários (vendas, atendimento, marketing, gestão) Conduzir sessões de treinamento prático e teórico Acompanhar adoção do sistema e resolver dúvidas da equipe Implementar estratégias para aumentar engajamento e utilização Otimização de Processos Documentar e otimizar processos de vendas, atendimento e marketing com base no CRM Implementar segmentação de clientes para campanhas personalizadas Configurar automação de tarefas (envio de lembretes de vacinação, banho, consultas) Criar workflows para fluxos de vendas e pós-venda Estabelecer processos de follow-up automático Análise, Monitoramento e Relatórios Acompanhar indicadores de implementação (adoção, utilização, satisfação) Criar dashboards e relatórios personalizados para diferentes áreas Monitorar performance do CRM e fazer ajustes conforme necessário Suporte e Manutenção Contínua Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários durante e após implementação Resolver problemas operacionais do CRM Implementar novas funcionalidades conforme evolução da empresa Requisitos e Qualificações: Obrigatório: Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão de Sistemas, Análise de Sistemas ou área correlata Desejável: Pós-graduação em Gestão de