Vendedor A - Itapira

<h1>Missão do Cargo</h1> <p>Realizar vendas de produtos por telefone para salões de beleza e profissionais do segmento, oferecendo um atendimento consultivo, ágil e próximo. O profissional será responsável por identificar oportunidades, entender as necessidades dos clientes, apresentar soluções e conduzir as negociações até o fechamento da venda, contribuindo para o alcance das metas comerciais e para a fidelização da carteira.</p> <p> </p> <h2>Principais Responsabilidades</h2> <ul> <li>Realizar contatos ativos por telefone com salões de beleza e profissionais do segmento;</li> <li>Atender clientes da carteira, identificando necessidades e oportunidades de venda;</li> <li>Apresentar produtos, lançamentos, campanhas e condições comerciais;</li> <li>Realizar vendas consultivas, indicando produtos adequados ao perfil e às necessidades de cada cliente;</li> <li>Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento dos pedidos;</li> <li>Trabalhar a recuperação de clientes inativos e a reativação de oportunidades;</li> <li>Desenvolver e fortalecer o relacionamento com os clientes;</li> <li>Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação e a continuidade das compras;</li> <li>Manter as informações dos clientes e dos contatos atualizadas no sistema;</li> <li>Acompanhar metas, indicadores de vendas, conversão, ticket médio e produtividade;</li> <li>Participar de treinamentos sobre produtos, campanhas e técnicas de vendas;</li> <li>Atuar de forma proativa na busca por oportunidades de crescimento da carteira e aumento do volume de vendas.</li> </ul> <h2>Requisitos</h2> <ul> <li>Ensino Médio completo;</li> <li>Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou televendas;</li> <li>Facilidade e disposição para realizar contatos frequentes por telefone;</li> <li>Boa comunicação verbal, clareza e capacidade de argumentação;</li> <li>Conhecimento básico do Pacote Office e facilidade com sistemas;</li> <li>Orientação para metas e resultados.</li> </ul> <h2>Diferenciais</h2> <ul> <li>Experiência com vendas por telefone;</li> <li>Vivência no segmento de beleza, cosméticos ou produtos profissionais;</li> <li>Experiência no atendimento a salões de beleza;</li> <li>Conhecimento de técnicas de negociação, prospecção e fidelização de clientes.</li> </ul> <h2>Competências Comportamentais</h2> <ul> <li>Resiliência para lidar com objeções e negativas;</li> <li>Comunicação clara, cordial e persuasiva;</li> <li>Energia e entusiasmo para vendas;</li> <li>Escuta ativa e atenção às necessidades do cliente;</li> <li>Proatividade e senso de urgência;</li> <li>Organização e disciplina no acompanhamento da carteira;</li> <li>Persistência e foco no fechamento;</li> <li>Facilidade para criar relacionamento;</li> <li>Orientação para resultados;</li> <li>Capacidade de trabalhar com metas e indicadores;</li> <li>Adaptabilidade e abertura para aprender.</li> </ul> <h2>Perfil Esperado</h2> <p>Buscamos uma pessoa comunicativa, dinâmica e persistente, que goste de falar ao telefone e de se relacionar diretamente com clientes. É importante ter habilidade para ouvir, contornar objeções, apresentar soluções e transformar cada contato em uma oportunidade de venda.</p> <p>O profissional deverá demonstrar energia comercial, disciplina, resiliência e motivação para alcançar metas, mantendo sempre um atendimento respeitoso, consultivo e focado na experiência do cliente.</p>