Atendente de Farmácia

<p>O Grupo Reis Alves é uma rede de farmácias que nasceu em Dracena, interior de São Paulo, em agosto de 1994, atuando no varejo farmacêutico e criando um novo conceito de farmácias tendo como <strong>PROPOSTA</strong> cuidar do <strong>BEM-ESTAR</strong>, da <strong>BELEZA</strong> e da <strong>SAÚDE</strong> das pessoas.</p> <p>O atendente de farmácia é responsável por realizar atendimentos no setor de medicamento da farmácia. Ele também executa tarefas de rotina, como reposição de mercadoria e organização de prateleiras.</p> <p>Diariamente, participa de ações promocionais, divulgando itens ou ofertas.</p> <p> </p> <p><strong>Competencias requeridas:</strong></p> <ul> <li>Atuar de forma ética, sigilosa e profissional, garantindo a confidencialidade das informações e o respeito às políticas internas da empresa.</li> <li>Capacidade de executar tarefas minuciosas com atenção aos detalhes, demonstrando precisão e foco.</li> <li>Discliplina para seguir processos pré-definidos.</li> <li>Capacidade de executar multiplas tarefas com qualidade.</li> <li>Interesse em adquirir novos conhecimentos, e aprender novas coisas.</li> <li>Alto nível de proatividade, se antecipando aos problemas, agindo com antecedência para evitá-los. O conceito de iniciativa (tomar a frente do trabalho, ou iniciar tarefas) está dentro deste item, pois é condição fundamental para que alguém mostre atitude proativa.</li> <li>Relacionamento interpessoal se comportando de forma empática, demonstrando alta capacidade de perceber, interpretar e antecipar a preocupação e o sentimento dos outros, mostrando respeito à individualidade com ausência de atritos interpessoais.</li> <li>Ter comportamento cooperativo para atingir resultados em grupo.</li> <li>Alta capacidade de adaptação, e aderência a novos ambientes e novos desafios.</li> </ul> <p><strong>Responsabilidades:</strong></p> <ul> <li>Realizar atendimento aos clientes identificando suas necessidades, orientando-os sobre os produtos adequados, apresentando as características, benefícios e modos de uso dos produtos de forma clara e acessível.</li> <li>Realizar abertura, recebimento e fechamento de caixa.</li> <li>Realizar reposição e limpeza das gôndolas sob sua responsabilidade.</li> <li>Realizar aplicações de injetáveis quando necessário, seguindo procedimento estabelecido</li> <li>Realizar prestação de serviços aos pacientes (pressão, glicemia, temperatura, ouvido, garganta, pulmão, análise capilar).</li> <li>Manter o balcão e sala de aplicações limpo e organizado, conforme escala.</li> <li>Realizar pesquisa de satisfação de pós-vendas e realizar cotações de preços dos concorrentes.</li> <li>Emitir relatórios de vendas para reposição de gôndolas.</li> <li>Apoiar o gerente em processos de trocas e devoluções no sistema quando necessário.</li> <li>Realizar cotações de preços dos concorrentes, quando solicitado.</li> <li>Auxiliar colaboradores com menos experiência</li> <li>Executar outras atividades correlacionadas, conforme necessidade da área ou da organização.</li> </ul>