Vaga de Emprego de ANALISTA DE SUPORTE I, São Bernardo do Campo / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje ANALISTA DE SUPORTE I CREDTUDO CONSULTAS E TECNOLOGIA 1 vaga - São Bernardo do Campo R$ 2.100 + 4 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Atendimento e suporte de primeiro nível a usuários e fornecedores, buscando a resolução de problemas apresentados, Registro, acompanhamento e atualização das informações dos atendimentos em sistema de tickets, mantendo histórico e status das solicitações, Orientação e treinamento de usuários internos e externos quanto ao uso da plataforma e do aplicativo, Identificação, documentação e reporte de erros da plataforma, acompanhando a resolução junto ao Departamento de TI, Análise e manipulação básica de documentos XML e JSON para apoio a diagnósticos e identificação de possíveis BUGs, Apoio à integração de clientes e solicitação, acompanhamento e suporte em personalizações junto às áreas responsáveis, Execução de testes para homologação de aplicativo e plataforma, registrando resultados e inconsistências identificadas, Recebimento de sugestões dos usuários e contribuição com propostas de melhorias para a plataforma e o aplicativo, Revisão e cumprimento de procedimentos operacionais, contribuindo para a padronização e qualidade do atendimento.Adaptabilidade e abertura a mudanças, Boa comunicação interpessoal e clareza na comunicação com clientes e equipe, Empatia, paciência e postura colaborativa, Raciocínio lógico e capacidade de análise, Foco na qualidade e na resolução de problemas, Organização e disciplina no cumprimento de processos e procedimentos, Proatividade para buscar soluções e sugerir melhorias Diferenciais: Experiência com sistemas de chamados/tickets, Conhecimento básico de XML e JSON, Vivência com testes de aplicativos e plataformas, Identificação e reporte de BUGs, Experiência com integrações e acompanhamento de personalizações Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Sábado das 8h ás 12h (alternados) Salário R$ 2.100 Benefícios Assistência médica / Medicina em grupo Seguro de vida em grupo Tíquete refeição Vale-transporte Sobre a empresa CREDTUDO CONSULTAS E TECNOLOGIA Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 01/09 Analista de Suporte de TI TECNOCOMP 1 vaga - São Bernardo do Campo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + 5 benefícios Publicada em 02/09 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Suporte Junior Empresa Confidencial Por que? 1 vaga - São Bernardo do Campo, São Paulo $3.500 + 2 benefícios Publicada em 07/07 Vaga com recrutador muito ativo ANALISTA DE SUPORTE N3 - TI #1428 RHF TALENTOS 1 vaga - São Bernardo do Campo, São Paulo $4.300 + 3 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaqu