Recepcionista

<p>Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), focado(a) em resultados e com boa comunicação para atuar na recepção do nosso coworking médico. <br />Você será o cartão de visitas do nosso espaço, responsável por garantir uma experiência acolhedora aos pacientes e um suporte operacional aos profissionais de saúde.</p> <p>Além do acolhimento e rotinas de recepção, esta vaga possui um forte viés de atendimento digital, elaboração de orçamentos e atuação comercial ativa, com foco na venda do nosso cartão de benefícios.</p> <p><strong>Atividades</strong></p> <ol> <li><strong>Recepcionar pacientes e visitantes</strong>, fornecendo informações com cordialidade e direcionando conforme a necessidade.</li> <li><strong>Realizar o check-in dos pacientes</strong>, conferindo cadastros, atualizando informações e validando agendamentos.</li> <li><strong>Gerenciar a agenda médica</strong>, incluindo confirmação prévia de consultas e reorganização quando necessário.</li> <li><strong>Atender ligações telefônicas, mensagens e e-mails</strong>, prestando informações, fazendo orçamentos e realizando agendamentos.</li> <li><strong>Fornecer orientações sobre preparos para consultas e exames</strong>, garantindo que o paciente esteja bem informado.</li> <li><strong>Elaborar orçamentos de atendimentos e exames</strong>, de forma clara e personalizada.</li> <li><strong>Efetuar agendamentos de consultas e exames</strong>, com atenção aos detalhes e à disponibilidade médica.</li> <li><strong>Apresentar e vender o Cartão de Benefícios CICLLOS</strong>, esclarecendo vantagens e conduzindo a adesão de interessados.<br /><br /></li> </ol> <p><strong>Comportamentos Esperados</strong><br />Empatia e Inteligencia Emocional: compreender as necessidades dos clientes e colegas de trabalho, colocando-se em seu lugar, com atenção, educação, boas maneiras.<br />Resiliência: discernimento para adaptar-se e aprender com os desafios diários e encontrar soluções e caminhos para superar obstáculos, buscando melhorar continuamente.<br />Organização: manter fichas e guias de atendimento organizadas e controlar de forma eficiente as agendas médicas.<br />Atenção a Detalhes: validar pagamentos via pix, conferindo valor, data, hora e destinatário, garantindo que o dinheiro foi para a conta do médico certo ou do coworking antes de liberar o paciente).<br />Pensamento Analítico e Rigor: para garantir que as modalidades de pagamento, no fechamento de caixa, estão alocadas na forma correta (Pix, cartão de crédito, cartão de débito, dinheiro).<br />Organização Sistêmica e Flexibilidade Cognitiva: para digitar os códigos corretos de procedimentos solicitados por cada profissional, sem trocar ou misturar carimbos e assinaturas.<br /><br /><strong>Jornada:</strong> <br />44h/semanais <br />Segunda a sexta das 10:12h até 20h.<br />Sábados alternados das 7:30h até 12:30h.<br /><br /><strong>Benefícios<br />Comissão<br />Auxílio Beleza<br />Assiduidade</strong><br /><strong><strong>Vale Alimentação:</strong> </strong>R$ 43,00 por dia útil.<br />                                 <em>Estimativa mensal: entre R$ 849,00 e R$ 983,00.</em><strong><br />Refeitório</strong> no local para suas refeições serem práticas e econômicas.<br /><strong>Vale Transporte: </strong>de acordo com a legislação, porque a gente se preocupa com a sua mobilidade.<strong><br /></strong> <strong>Plano de Saúde</strong> (após período de experiência)<strong>:</strong> mensalidade 100% custeado pela empresa (para o colaborador).<br /> <strong>Estacionamento:</strong> para você não ter dor de cabeça com onde deixar o veículo.<br /><strong>Anuênio: </strong>a partir de um ano e a cada ano que continuar na empresa, é acrescido 1% do valor do seu salário a mais nos seus vencimentos.<br /><strong>Convênio com Farmácia</strong> (após período de experiência) –  Permite a compra de medicamentos e itens de farmácia até o valor de R$ 150,00 , com desconto direto na folha de pagamento.<br /><strong>Adiantamento de salário: </strong>para te dar um fôlego em momentos específicos<br /><strong>Plano de Assistência Familiar</strong><br /><strong>TotalPass (após 3 meses)</strong> – Incentivo para você manter o corpo e a mente saudáveis.<br /><strong>Clube de benefícios:</strong> acesso, a custos reduzidos em serviços essenciais e lazer:<br />                                    o   <em>Consultas Médicas<strong>: </strong>Clínico Geral, Pediatria, Ginecologia, Psicologia etc. em clínicas particulares.<br /></em>                                    o   <em>Exames: Descontos em laboratórios de análises clínicas e centros de imagem (Raios-X, Ultrassonografia, Ressonância).<br /></em>                                    o   <em>Odontologia<strong>:</strong> Consultas de rotina, limpezas e tratamentos mais complexos em clínicas credenciadas.<br /></em>                                    o   <em>Farmácias: Descontos em medicamentos, vitaminas e suplementos.<br /></em>                                    o   <em>Alimentação: Restaurantes, lanchonetes, hamburguerias e confeitarias.<br /></em>                                    o   <em>Fitness: Academias e lojas de suplementos.<br /></em>                                    o   <em>Educação: Cursos e escolas parceiras.<br /></em>                                    o   <em>Pet: Consultas veterinárias, banho e tosa.<br /></em>                                    o   <em>Lazer: Ingressos de cinema (muitas vezes com benefício de meia-entrada) e clubes.<br /></em>                                    o   <em>Serviços Variados<strong>:</strong> Estética (cabeleireiros e manicures), oficinas mecânicas, postos de combustível e lojas de utilidades.</em></p>