CONSULTOR DE VENDAS - PEÇAS

Atuar na venda de peças, realizando atendimento consultivo a clientes internos e externos, identificando necessidades, oferecendo soluções adequadas e contribuindo para os resultados comerciais, garantindo qualidade no atendimento e fortalecimento do relacionamento com clientes. ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO: - Realizar atendimento a clientes no balcão, por telefone e canais digitais, identificando necessidades e oferecendo soluções em peças; - Comercializar peças e acessórios, apresentando características, benefícios e aplicações corretas; - Realizar prospecção e fidelização de clientes; - Elaborar orçamentos, pedidos e acompanhar o processo de venda até a finalização; - Atuar em conjunto com o estoque para garantir disponibilidade e correta separação das peças; - Acompanhar condições comerciais, preços, prazos e políticas internas de venda; - Apoiar o pós-vendas, acompanhando satisfação do cliente e solucionando eventuais demandas; - Manter registros e controles de vendas atualizados em sistema; - Atuar de forma integrada com os setores de oficina, estoque e financeiro; - Cumprir normas, procedimentos e metas estabelecidas pela empresa.