Vaga de Emprego de Analista de Suporte, Mogi das Cruzes / Anunciar vagas grátis Cadastrar CV grátis Entrar Menu Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Candidatos Envie seu currículo grátis Busca de vagas Vantagens de assinar a Catho Blog Guia de profissões Para Empresas Ajuda PARA EMPRESAS Anunciar vagas grátis PARA CANDIDATOS Cadastrar meu CV grátis Já possuo cadastro Seu novo emprego está na palma das suas mãos! Baixe nosso app e obtenha vantagens :) Vaga com recrutador muito ativo Publicada Hoje Analista de Suporte OPENTECH GESTÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 1 vaga - Mogi das Cruzes A partir de R$ 2.000,00 + 5 benefícios Quero me candidatar Sobre a vaga Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software. Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos. Atender chamados e registrar ocorrências em sistema. Orientar usuários sobre o uso de sistemas e equipamentos. Colaborar na elaboração de documentação técnicaResponsabilidades Realizar a abertura, acompanhamento, atualização e encerramento de chamados; Prestar suporte técnico de nível 1 aos usuários, presencialmente e remotamente; Identificar, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e sistemas operacionais; Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, softwares, periféricos e dispositivos de TI; Auxiliar na configuração e manutenção de redes e equipamentos; Realizar configuração e suporte a impressoras e multifuncionais; Coletar informações, analisar os incidentes e definir as ações necessárias para resolução; Escalonar chamados para níveis superiores sempre que necessário; Documentar procedimentos, ocorrências e soluções aplicadas; Manter os usuários informados sobre o andamento de suas solicitações; Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento profissional.Formação ou graduação em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimentos básicos em suporte técnico; Conhecimentos básicos de redes e configuração de dispositivos; Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows; Conhecimentos em instalação e configuração de softwares; Conhecimentos básicos de hardware; Conhecimentos em configuração e manutenção de impressoras e multifuncionais. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h Salário A partir de R$ 2.000,00 Benefícios Assistência odontológica Tíquete refeição Tíquete alimentação Celular fornecido pela empresa Vale-transporte Sobre a empresa OPENTECH GESTÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Cadastre-se gratuitamente para ver mais informações da empresa. Denunciar esta vaga Você denunciou esta vaga Nosso time está analisando sua denúncia. Vagas similares Publicada em 26/09 ANALISTA DE SUPORTE I ILHA SERVICE 1 vaga - São Paulo, São Paulo De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 Publicada em 25/09 Analista de Suporte Service Desk Júnior MULTIDADOS 1 vaga - São Paulo, São Paulo $2.300 Publicada em 23/09 Vaga com recrutador muito ativo Analista de Atendimento e Suporte Técnico TF IMPORTS 1 vaga - Guarulhos, São Paulo $3.000 + 5 benefícios Você criou um cadastro gratuíto Envie quantos CVs quiser para as milhares de vagas disponíveis . E o melhor: totalmente grátis! Continuar Preencha e mantenha seu CV atualizado Após o cadastro inicial, o preenchimento do CV é o passo mais importante. É com ele que você vai se candidatar às vagas. Continuar Apareça em destaque para os recrutadores Ganhe destaque entre os candidatos e aumente suas chances de receber contatos em até 18