Atendente de telemarketing I

<p>Realizar atendimentos ativos e receptivos por meio dos canais disponibilizados pela empresa, prestando informações, solucionando demandas, registrando interações e contribuindo para a satisfação, fidelização e retenção dos clientes</p> <p> </p> <ul> <li>Preparar-se para os atendimentos organizando informações sobre produtos, serviços, campanhas e procedimentos da empresa.</li> <li>Realizar atendimentos ativos e receptivos através dos canais disponibilizados pela empresa.</li> <li>Registrar informações, protocolos e interações nos sistemas corporativos</li> <li>Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contratos, cobranças, pagamentos e demais informações da empresa.</li> <li>Encaminhar demandas para áreas técnicas, comerciais ou administrativas quando necessário.</li> <li>Sempre atualizar dados cadastrais.</li> </ul> <p> </p>