0094 - Vendedor(a) Online de Motos

<p>Gerar e converter demanda pelos canais digitais, transformando contatos online em agendamentos, visitas à loja e vendas de motocicletas, com atendimento rápido, consultivo e registrado, contribuindo para o crescimento das vendas e a boa reputação da marca.</p> <p> </p> <p> </p> <ul> <li>Atender leads recebidos por WhatsApp Business, Instagram, Facebook, site, marketplaces (OLX, Webmotors, Mercado Livre) e portais da montadora.</li> <li>Responder novos contatos em até 5 minutos no horário comercial.</li> <li>Apresentar modelos, versões, cores, preços, promoções e disponibilidade de estoque.</li> <li>Fazer simulações de financiamento e consórcio e encaminhar fichas para análise de crédito.</li> <li>Avaliar e encaminhar propostas com moto usada na troca.</li> <li>Agendar visitas e test rides e confirmar o agendamento com o cliente na véspera.</li> <li>Receber na loja os clientes agendados e conduzir o fechamento, ou passá-los ao vendedor presencial conforme a regra comercial.</li> <li>Registrar todos os contatos, etapas e motivos de perda no CRM ou planilha de leads.</li> <li>Fazer follow-up dos leads em aberto.</li> <li>Prospectar ativamente pelas redes sociais e reativar leads antigos e clientes da base.</li> <li>Produzir conteúdo simples de venda: vídeos curtos das motos, stories, fotos e transmissões ao vivo do estoque.</li> <li>Atualizar anúncios nos marketplaces com fotos, preços e estoque corretos.</li> <li>Fazer contato pós-entrega, pedir avaliação no Google e oferecer acessórios, seguro e revisões.</li> <li>Enviar à gerência o relatório de leads, agendamentos e vendas do período.</li> </ul>