VENDEDOR LIDER - ITAVEMA GEELY - JARDIM EUROPA - SP - CAPITAL

🔹 Responsável por liderar e apoiar a equipe de vendas na comercialização de veículos novos e seminovos, assegurando o cumprimento das políticas comerciais da concessionária. Atua como referência técnica e estratégica, orientando os vendedores quanto a produtos, processos e técnicas de vendas, com foco no desenvolvimento da equipe, melhoria contínua da performance e maximização dos resultados. Garante a qualidade no atendimento ao cliente, identifica oportunidades de melhoria individual e coletiva e contribui para o atingimento das metas comerciais e indicadores da área.Responsabilidades e atribuições🔹 Principais Atividades:🔹 1.Supervisão da Equipe: Acompanhar a rotina dos vendedores, garantindo execução das atividades comerciais conforme diretrizes da concessionária.🔹 2.Apoio em Vendas: Atuar junto à equipe no atendimento ao cliente, negociação e fechamento, apoiando na conversão de vendas.🔹 3.Garantia de Processos: Assegurar o cumprimento das políticas comerciais, processos internos e padrões de atendimento.🔹 4.Suporte Técnico de Produtos: Dominar características dos veículos e serviços, orientando a equipe e corrigindo informações inadequadas.🔹 5.Desenvolvimento da Equipe: Identificar necessidades de melhoria de desempenho, atuando no desenvolvimento técnico e comportamental dos vendedores.🔹 6.Acompanhamento de Metas: Monitorar resultados individuais e coletivos, propondo estratégias para atingimento das metas.🔹 7.Apoio em Campanhas Comerciais: Garantir a execução de campanhas, ações promocionais e estratégias definidas pela gestão.🔹 8.Qualidade no Atendimento: Garantir excelência na experiência do cliente, apoiando a fidelização e satisfação.🔹 🔹 Áreas de Resultado / KPIs:🔹 1.Volume de veículos vendidos pela equipe🔹 2.Faturamento total da equipe🔹 3.Ticket médio por venda🔹 4.Taxa de conversão de leads em vendas🔹 5.Índice de atingimento de metas (%)🔹 6.Índice de satisfação do cliente (NPS)🔹 7.Venda de produtos agregados (F&I, acessórios, serviços)🔹 🔹 Hard Skills (Competências Técnicas):🔹 1.Técnicas de vendas e negociação🔹 2.Conhecimento técnico de veículos🔹 3.Gestão de indicadores comerciais🔹 4.Análise de desempenho de equipe🔹 5.Conhecimento em CRM e DMS🔹 6.Conhecimento em produtos financeiros (financiamento, seguros, garantias, consórcio)🔹 🔹 Soft Skills (Competências Comportamentais)🔹 1.Liderança e influência🔹 2.Comunicação clara e assertiva🔹 3.Orientação para resultados🔹 4.Desenvolvimento de pessoas🔹 5.Proatividade e senso de urgência🔹 6.Organização e foco em resultados🔹 7.Resolução de problemas🔹 8.Trabalho em equipeRequisitos e qualificações✔️ null✔️ nullInformações adicionaisBenefícios oferecidos:🏥 Assistência médica / Medicina em grupo🦷 Assistência Odontológica🚌 Vale-transporte