Vaga Assistente de Atendimento Ortopedia - Vita - São Paulo - Grupo Fleury 2836857 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2836857 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Assistente de Atendimento Ortopedia - Vita Grupo Fleury Auxiliar/ Operacional Assistente de Atendimento Ortopedia - Vita Grupo Fleury Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Grupo Fleury. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Regime CLT Descrição Empresa Descrição : Sobre a Marca: A Clínica Vita atua há mais de 25 anos em São Paulo , sendo referência em Ortopedia e Fisioterapia . Sua trajetória é marcada por uma jornada completa de tratamento e atenção personalizada, desde o diagnóstico até a recuperação, com foco em resultados superiores e bem-estar do paciente. Com unidades em São Paulo - SP , a Vita é integrante do Grupo Fleury , uma das mais respeitadas empresas de medicina diagnóstica e saúde do Brasil , fortalecendo seu compromisso com excelência, inovação e cuidado com as pessoas. Persona Atendimento (Por favor lembre-se de apagar essa informação): Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos. Principais atividades: Responsável pelo check-in e check-out de clientes. Direcionamento ao consultório médico. Agendamento de consultas médicas (retornos, encaixes), confirmação e organização de agendas, proporcionando um atendimento prioritário e personalizado. Abertura e fechamento de caixa, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de nota fiscal e prestação de contas. Controlar e gerenciar a agenda do médico, assegurando a otimização do tempo e organização das atividades. Organização do consultório incluindo reposição do lençol da maca, e reposição de todo material necessário para realização de atendimento nos consultórios. Direcionamento das necessidades do paciente (reabilitação/exames) para os canais de concierge Reabilitação ou Fleury. Responsável pelo suporte no atendimento presencial, telefônico e pelo WhatsApp com objetivo de proporcionar uma excelente experiência ao nosso cliente interno e externo. Organizar a agenda do dia seguinte e direcionar para Hostess os pacientes agendados, atualizando em tempo real os encaixes quando realizado. Autonomia para decisões e mediações de conflitos junto aos pacientes. Buscamos alguém que apresente: Ensino médio completo; Desejável ensino superior cursando; Experiência com atendimento na área da saúde. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que: • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times; • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas; • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo; • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas; • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade; • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado. Modelo de Trabalho: Presencial Carga Horária: 220h Escala: Segunda a sábado Hor