Gerente de Loja Vivo - Jaru (RO)

<p>"<strong>Gerente de Loja com grande oportunidade de crescimento e impacto!</strong></p> <p>Liderar a operação comercial e administrativa da loja, garantindo o atingimento de metas de vendas, rentabilidade e fidelização de clientes. É responsável pela gestão, desenvolvimento e engajamento da equipe, assegurando a excelência no atendimento ao cliente e a conformidade com as diretrizes da marca e processos operacionais.</p> <ul> <li> <ul> <li>Liderar, motivar e desenvolver a equipe</li> <li>Promover a capacitação contínua do time em produtos, serviços, planos telecom, serviços financeiros/digitais e técnicas de vendas.</li> <li>Garantir um ambiente de trabalho produtivo, colaborativo e com alto nível de segurança psicológica e engajamento.</li> <li>Gerenciar os indicadores operacionais e de vendas (receita, churn, positivações de planos, venda de aparelhos e acessórios, seguros e serviços digitais).</li> <li>Assegurar a excelência na jornada do cliente em loja, com foco no atingimento e superação das metas de satisfação (NPS / CSAT).</li> <li>Responder pela gestão de estoque (recebimento, armazenamento, contagem diária, prevenção de perdas e acuracidade).</li> <li>Controlar fluxo de caixa, rotinas de tesouraria e sangrias de valores de acordo com a política corporativa.</li> </ul> </li> </ul>