Assistente Operacional Jr. - FST

<h4><strong>Atendimento</strong></h4> <ul> <li>Gestão das notas fiscais que retornaram da entrega (insucessos);</li> <li>Gestão das notas fiscais classificadas como Cliente retira – aguardando retirada por parte do cliente;</li> <li>Atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação (WhatsApp, telefone e e-mail);</li> <li>Tratativas de notas fiscais em status aguardando CTe do transportador;</li> <li>Gestão de mercadorias em negociação com o vendedor;</li> <li>Agendamento de devoluções.</li> </ul> <h4><strong>Agendamento e gestão de Entregas</strong></h4> <ul> <li>Gestão dos agendamentos e ocorrências de entregas;</li> <li>Suporte ao motorista e acompanhamento das entregas;</li> <li>Contato com fornecedores e clientes para tratativas de ocorrências, custos extras e devoluções;</li> <li>Gerenciamento de pendências administrativas e autorizações de generalidades;</li> <li>Atendimento ao cliente das unidades.</li> </ul> <h4><strong>Setor de Soluções</strong></h4> <ul> <li>Lançamento e tratativas de ocorrências (falta, sobra, avaria);</li> <li>Comunicação com remetente e destinatário;</li> <li>Busca de mercadorias no depósito e realização de balanços físicos (semanal e quinzenal);</li> <li>Abertura de processos de indenização e autorização de devolução por avaria;</li> <li>Análise de cargas retidas, notas fiscais apreendidas e ocorrências no sistema;</li> <li>Monitoramento junto ao SEFAZ e protocolo de notas liberadas;</li> <li>Elaboração mensal do Gestão à Vista das pendências.</li> </ul> <h4><strong>Redespacho</strong></h4> <ul> <li>Monitoramento de entregas por parceiros e agendamento de coletas;</li> <li>Envio de relatórios via e-mail e cobrança de baixas e tratativas;</li> <li>Conferência de comprovantes de entrega, faturas e liberações financeiras;</li> <li>Gestão de autorizações de pagamento e atendimento às unidades;</li> <li>Elaboração e envio de performance de entrega aos parceiros;</li> <li>Controle de custos e receitas do setor.</li> </ul> <h4><strong>Focal Point / Clientes Especiais</strong></h4> <ul> <li>Gestão de agendamentos e entregas de clientes estratégicos;</li> <li>Acompanhamento de ocorrências e custos extras;</li> <li>Atendimento a clientes especiais e resposta a monitoramento;</li> <li>Análise de performance e gestão financeira (liberações e autorizações);</li> <li>Controle de pendências administrativas, cadastrais e financeiras.</li> </ul> <h4><strong>Prestação de Contas e Controle de Custos</strong></h4> <ul> <li>Conferência diária de prestação de contas, documentos e comprovantes;</li> <li>Emissão de relatórios de custo operacional e controle de descargas;</li> <li>Emissão de estadias e generalidades;</li> <li>Controle de contratação de diaristas/chapas;</li> <li>Relatórios quinzenais de custos (entrega, coleta, viagens);</li> <li>Gestão dos custos de armazenagem.</li> </ul> <h4><strong>Outras Atividades</strong></h4> <ul> <li>Execução de tarefas correlatas ao cargo, conforme demanda operacional.</li> </ul> <p><strong>Requisitos e Qualificações:</strong></p> <ul> <li>Ensino Médio completo (desejável cursando Técnico ou Superior em Logística ou áreas afins);</li> <li>Boa comunicação verbal e escrita;</li> <li>Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes;</li> <li>Proatividade e disposição para aprender;</li> <li>Experiência em rotinas administrativas ou operacionais será considerada um diferencial.</li> </ul> <p><strong>Informações Adicionais:</strong><br />Além de um salário compatível com o mercado, na Bomfim Cargas você terá acesso a:</p> <ul> <li>Vale-transporte;</li> <li>Vale-alimentação;</li> <li>Parceria Sest Senat - Atendimentos com alguns profissionais da área de saúde e Cursos de qualificação Profissional).</li> <li>Plano odontológico - Odonto Clin;</li> <li>Rede Med - Convênio Famácia;</li> <li>Alimentação garantida - Seguro</li> <li>Day off no mês do aniversário;</li> <li>Gympass;</li> <li>Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;</li> <li>Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.</li> </ul> <p><strong>Etapas do Processo Seletivo:</strong></p> <ul> <li>Cadastro de currículo;</li> <li>Entrevista virtual com o RH;</li> <li>Entrevista com o gestor da área;</li> <li>Processo admissional;</li> <li>Contratação.</li> </ul> <p><strong>VENHA FAZER PARTE DO TIME QUE MOVE O BRASIL COM RESPONSABILIDADE!</strong><br />Se você é uma pessoa comprometida, organizada e com vontade de aprender, a Bomfim Cargas e Encomendas é o seu lugar!</p>