Entregador Tecnico

<p>Realizar a entrega técnica de veículos novos aos clientes , apresentando de forma completa e didática todos os equipamentos, funcionalidades, tecnologias embarcadas e orientações sobre uso, manutenção e garantia do veículo. Responsável por transformar o momento da entrega em uma experiência memorável e positiva para o cliente.</p> <p> </p> <p><strong>Entrega Técnica ao Cliente</strong></p> <p>• Realizar a apresentação técnica completa do veículo ao cliente no momento da entrega, cobrindo todos os itens do checklist de entrega</p> <p>• Demonstrar o funcionamento de todos os equipamentos e tecnologias embarcadas (central multimídia, sistemas de segurança, conectividade)</p> <p>• Orientar o cliente sobre os cuidados iniciais, períodos de rodagem, prazos de revisão e cobertura de garantia</p> <p>• Tirar dúvidas do cliente com paciência e clareza, garantindo que ele saia confiante no uso do veículo</p> <p><strong>Preparação e Checklist</strong></p> <p>• Conferir o veículo antes da entrega conforme checklist padrão (documentação, acessórios, estado de conservação, combustível)</p> <p>• Coordenar com preparação e estética a conclusão da preparação do veículo antes do horário de entrega</p> <p>• Garantir que toda a documentação do veículo esteja correta e completa antes da entrega ao cliente</p> <p>• Registrar a entrega realizada no DMS com data, horário e assinatura do cliente</p> <p><strong>Pós-Entrega e Satisfação</strong></p> <p>• Realizar contato com o cliente nos primeiros dias após a entrega para verificar satisfação e sanar dúvidas remanescentes</p> <p>• Encaminhar eventuais insatisfações ou pendências ao vendedor responsável ou ao supervisor</p> <p>• Contribuir para a pontuação positiva do CSI (Customer Satisfaction Index) da unidade</p>