Recepção ABC

<p>Buscamos uma pessoa para atuar na recepção, sendo o primeiro ponto de contato dos pacientes e contribuindo para uma experiência acolhedora, organizada e eficiente desde o primeiro atendimento.</p> <p>Alguém que tenha empatia, boa comunicação e atenção aos detalhes para atuar de forma próxima aos pacientes, equipes assistenciais e administrativas, garantindo fluidez nos processos e excelência no atendimento.</p> <p>Essa posição terá papel importante na gestão do fluxo de atendimento, agendamentos, orientações aos pacientes e suporte às rotinas administrativas da clínica, contribuindo diretamente para uma experiência positiva e acolhedora durante toda a jornada do paciente.</p> <p>Incentivamos especialmente a candidatura de mulheres, pessoas com deficiência e pessoas LGBTQIAPN+.</p> <p><strong>Principais responsabilidades</strong></p> <ul> <li>Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, proporcionando um atendimento cordial, empático e humanizado;</li> <li>Realizar o cadastro e a atualização dos dados dos pacientes no sistema;</li> <li>Efetuar a abertura de fichas e o registro das informações necessárias para o atendimento;</li> <li>Orientar os pacientes quanto aos procedimentos, preparos para exames e informações relacionadas aos convênios;</li> </ul> <p><strong>Para participar do processo, você precisa:</strong></p> <ul> <li>Ensino Médio completo.</li> <li>Experiência com atendimento ao cliente.</li> <li>Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal.</li> <li>Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.</li> <li>Empatia, cordialidade e foco na experiência do paciente.</li> </ul> <p><strong>Será considerado um diferencial:</strong></p> <ul> <li>Experiência anterior em recepção de clínicas, hospitais ou serviços de saúde.</li> </ul> <p><strong>Horário de trabalho:</strong></p> <ul> <li>12x36 | 07h às 19h.</li> </ul>