Vaga Atendente de Relacionamento I - Sinistro - São Paulo - JOBCENTER DO BRASIL LTDA 2836709 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2836709 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Atendente de Relacionamento I - Sinistro JOBCENTER DO BRASIL LTDA Auxiliar/ Operacional 4 vagas Atendente de Relacionamento I - Sinistro JOBCENTER DO BRASIL LTDA Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa JOBCENTER DO BRASIL LTDA. A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Temporário Descrição Empresa Descrição : Somos a Jobcenter Consultoria de Recursos Humanos e estamos auxiliando nosso cliente a encontrar uma pessoa Atendente de Relacionamento I - Sinistro. Principais responsabilidades • Realizar atendimento receptivo a clientes, corretores e parceiros, com foco em sinistros (principalmente automóvel, mas também demais produtos da companhia). • Esclarecer dúvidas, repassar regras e orientações da companhia, explicar procedimentos de sinistro, prazos, documentação e status. • Efetuar consultas em múltiplos sistemas simultaneamente para subsidiar o atendimento, registrar informações e atualizar ocorrências. • Registrar, classificar e tratar reclamações, sugestões, elogios, solicitações e demandas de SAC quando aplicável. • Orientar prestadores e parceiros no uso de portais e canais digitais da companhia (web, portais específicos e, futuramente, atendimento via WhatsApp e URA cognitiva). • Atuar em modelo multi-skill, podendo ser capacitado ao longo do tempo para: o Assistência 24h o SAC o Transbordos de outras operações de pós-venda o Atendimentos digitais (WhatsApp / canais de texto). • Contribuir para a estratégia de resolução no primeiro nível, evitando abertura desnecessária de chamados para analistas de sinistro, sempre que a informação possa ser resolvida na ponta. • Zelar pela qualidade do atendimento, empatia, escuta ativa e clareza de comunicação, representando o padrão de atendimento diferenciado esperado pela companhia. Requisitos obrigatórios Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Desejável • Experiência prévia em sinistro; Outras informações • Salário + benefícios (Vale Transporte, Vale Refeição e Seguro de Vida). • Escala de Trabalho: 5x2 • Horário de Trabalho: 10:00- 18:12 / 10:30- 18:42 / 11:48 – 20:00 • Local de Trabalho: Bela Vista - SP. • Contrato temporário em torno de 6 meses. Empresa Melhor fornecedora de temporários e terceirizados do país. Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de Uso Institucional Institucional Quem somos Gestão horizontal Nosso negócio Diversidade Trabalhe conosco Imprensa Empresas Empresas Vagas For Business Ferramentas Diversidade e Inclusão Contato Blog Acesso ao Vagas Redes Candidatos Candidatos O que faz cada cargo? Aplicativo Vagas de Emprego Vagas para profissionais da saúde Vagas de tecnologia Serviços gratuitos para candidatos Empresas contratando Como funciona Vagas Profissões Mapa Vagas de Carreiras Ajuda Segurança e Privacidade Aplicativo Vagas Aplicativo Vagas português português español english Copyright © 2026 Vagas Tecnologia. Todos os direitos reservados. Termos de Uso Política de Privacidade