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Analista Técnico de Pós-Venda.

Zeentech · São Paulo, SP

Publicada em 24/09/2026

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Vaga Analista Técnico de Pós-Venda. - São Paulo - Zeentech 2836586 | Vagas.com Pular para o conteúdo Vagas.com Menu Cadastre-se gratuitamente Entrar Cadastre-se gratuitamente Entrar Ajuda Publicada hoje v2836586 Seja uma das primeiras pessoas a se candidatar! Analista Técnico de Pós-Venda. Zeentech Júnior/ Trainee Analista Técnico de Pós-Venda. Zeentech Tenho interesse nessa vaga O conteúdo das vagas e etapas externas são de responsabilidade exclusiva da empresa Zeentech . A Vagas.com é 100% gratuita. Em caso de suspeita, Denuncie! Faixa salarial a combinar São Paulo A empresa aceita candidaturas de São Paulo e cidades próximas Regime CLT Benefícios Descrição Empresa Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte Descrição : Analista Técnico de Pós-venda – Motocicletas | São Paulo – Morumbi Buscamos um profissional para atuar com processos de garantia de motocicletas, dando suporte à rede de concessionários, realizando análises técnicas, acompanhamento de indicadores e auditorias, além de interface com fábrica e matriz internacional. Principais responsabilidades: Analisar e aprovar solicitações de garantia no sistema Triumph WOL (Warranty On-Line), garantindo o cumprimento do SLA de 24 horas; Corrigir e acompanhar solicitações de garantia; Enviar semanalmente as Ordens de Crédito (WC – Warranty Credit) aos concessionários e analisar a documentação de retorno; Ministrar treinamentos de garantia para a rede de concessionários, presencialmente e on-line; Preparar materiais e conteúdos para treinamentos; Realizar auditorias dos processos de garantia; Avaliar peças retornadas em processos de garantia e realizar o envio à Matriz UK quando necessário; Analisar indicadores de garantia, identificando principais incidências relacionadas a veículos, boletins de serviço, recall, PDI e danos em trânsito; Elaborar e enviar relatórios semanais à rede sobre boletins de serviço e recalls pendentes; Prestar suporte técnico diário aos técnicos e consultores de serviço da rede, por telefone e e-mail; Acompanhar casos críticos e atuar em conjunto com a rede na solução de problemas; Monitorar problemas de campo e qualidade relacionados à garantia no Brasil; Consolidar apresentações e relatórios mensais para acompanhamento com a fábrica e Matriz UK; Realizar visitas técnicas à rede de concessionários, apoiando diagnósticos avançados e solução de anomalias; Atuar tecnicamente na desmontagem e montagem de motocicletas para diagnóstico e solução de problemas, quando necessário. Requisitos: Ensino Superior completo; (cursando) Inglês Intermediario; Experiência com garantia, pós-vendas, suporte técnico ou atendimento à rede de concessionários; Boa comunicação, dinamismo e flexibilidade; Interesse e familiaridade com motocicletas; Disponibilidade para visitas técnicas à rede de concessionários; CNH para motocicleta será considerada um diferencial. Diferenciais: Cursos de especialização em motocicletas e eletrônica, especialmente pelo SENAI; Experiência ou participação em Fórmula SAE e projetos automotivos; Conhecimento em Excel, PowerPoint, Power BI e Power Query; Experiência com análise de indicadores e elaboração de relatórios; Conhecimento em processos de garantia e pós-vendas no segmento automotivo. 📍 Local : São Paulo – Morumbi 🏢 Modelo : Presencial Idiomas : Inglês - Nível Intermediário Empresa A Zeentech Brasil é parte de um grupo global especializado em tecnologia, engenharia e soluções digitais, com foco em impulsionar o desenvolvimento dos negócios dos clientes. A estrutura é ágil e voltada à criação de soluções para múltiplos setores industriais. O grupo global atua em mais de 10 países, com mais de 8.000 colaboradores, tendo presença sólida nas áreas de aeroespacial, automotivo, bancário, energia, ferroviário, telecomunicações, entre outros segmentos. Acesse o site zeentech.com.br e saiba mais! Compartilhar esta vaga: Publicidade Publicidade português português español english © 2026 VAGAS. Termos de
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