Vaga de emprego de CUSTOMER SUPPORT | BILINGUE (PORTUGUÊS E ESPANHOL)BARRA FUNDA -SÃO PAULO (INCLUSIVA PCD) em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. CUSTOMER SUPPORT | BILINGUE (PORTUGUÊS E ESPANHOL)BARRA FUNDA -SÃO PAULO (INCLUSIVA PCD) 4,3 Concentrix Brasil Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 12.339 avaliações São Paulo - SP , km de você. R$ 2.300,00 (Bruto mensal) Presencial Hoje CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Hey, everyone! ?? Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais que gostem de atuar com atendimento ao cliente via chat e e-mail, garantindo uma experiência incrível em cada interação. Responsabilidades Proporcionar experiências excepcionais aos clientes em todas as interações. Atender às solicitações dos clientes por e-mail, telefone, chat ao vivo, WhatsApp e outros canais de mensagens. Resolver os problemas dos clientes no primeiro contato, sempre que possível. Assumir a responsabilidade pelas solicitações dos clientes, desde o contato inicial até a resolução. Prestar suporte aos clientes que utilizam os produtos, serviços e programas de benefícios em aeroportos e salas VIP. Gerenciar as expectativas dos clientes de forma profissional e proativa. Encaminhar casos complexos de forma adequada, mantendo o foco no cliente. O que você fará: Transitar facilmente entre canais de acordo com a demanda operacional. (Chat ou e-mail) Gerenciar múltiplas conversas simultâneas quando necessário. Manter padrões de serviço consistentes em todos os canais de comunicação. Adaptar o estilo de comunicação de acordo com o canal utilizado. ?? O que oferecemos: Salário: R$ 2.300,00 Escala de trabalho: 5x2, com Folgas variáveis durante a semana Horários disponíveis: 08h00 ás 16h12| 10h00 ás 18h12 Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo - SP Treinamento (remunerado) Modelo de trabalho: Presencial ?? Benefícios que fazem a diferença: VA/VR flexível: Você escolhe como dividir o saldo entre alimentação e refeição. E o melhor: o cartão tem bandeira amplamente aceita! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio-creche/babá para crianças de até 4 anos Descontos em faculdades e escolas de idiomas Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub: Programa completo de bem-estar com amplo acesso a redes de academias, estúdios, aulas on-line, além de aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real: Após 3 meses, você já pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou para áreas administrativas ?? O que buscamos: Idioma Português fluente e Espanhol B2 Mínimo de 6 meses de experiência em atendimento ou suporte ao cliente. Experiência em suporte ao cliente por meio de múltiplos canais de comunicação. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita ?? Nosso processo seletivo inclui: Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Let's go! ?? Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! ? Vaga inclusiva para PCD (vaga aberta a pessoas com deficiência, não exclusiva) #vagas3 Benefícios: -. SESC -. AUXILIO CRECHE/BABA -. ASSISTENCIA ODONTOLOGICA -. ASSISTENCIA MEDICA -. DESCONTO EM ESCOLAS DE IDIOMA -. VALE TRANSPORTE -. VALE REFEIÇÃO E/OU VALE ALIMENTAÇÃO -. DESCONTO EM UNIVERSIDADES Número de vagas: 50 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio