MENSAGEIRO - LEME

<p>Responsável por acompanhar chegada e saída dos hóspedes, organizar bagagens e orientar quanto as áreas</p> <p>públicas do hotel. Controlar as solicitações de clientes, entregar correspondências e realizar pedido de táxi.</p> <p> </p> <p>PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES</p> <p>· Passar o turno com o mensageiro anterior.</p> <p>· Ler o log book ver informações importantes.</p> <p>· Anotar no Log Book as bagagens que estão no maleiro na troca do turno.</p> <p>· Verificar eventos do dia para informar aos participantes.</p> <p>· Verificar se estão limpos e organizados os cinzeiros, elevadores, banheiros sociais e plantas e informar ao setor responsável quando necessário (governança).</p> <p>· Verificar se estão limpos e organizados os móveis, abajures e peças de decoração e informar ao setor responsável quando necessário (governança).</p> <p>· Checar condições do carrinho de bagagens.</p> <p>· Anotar no log book a entrega de mensagens aos hóspedes.</p> <p>· Levar a requisição e pegar o material de escritório.</p> <p>· Verificar junto a recepção a chegada de algum Habitue, VIP ou algum Pacote.</p> <p>· Atender todos os taxis que chegam ao hotel.</p> <p>· Atender check out e check ins. do dia.</p> <p>· Monitorar a entrega de encomenda, assim como malas extraviadas, de hóspedes.</p> <p>· Faxina geral do depósito de bagagens a cada início de mês.</p> <p>· Organização do arquivo morto.</p> <p> </p> <p><strong><span>Requisitos</span></strong></p> <ul> <li><span>Desejável vivência anterior em hotelaria ou atendimento ao público.</span></li> <li><span><span> </span>Cordialidade, agilidade física e excelente comunicação verbal.</span></li> <li><span>Inglês e espanhol com nível intermediário/ avançado.</span></li> <li><span>Flexibilidade para trabalhar em escalas (incluindo fins de semana e feriados).</span></li> <li><span>Postura: Apresentação pessoal impecável e atitude proativa.</span></li> </ul> <p> </p> <p><span>Horário: 15:00 às 23:10h</span></p>