Vaga de emprego de Analista De Atendimento Ao Cliente (Pós-Venda) em São Paulo,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Atendimento Ao Cliente (Pós-Venda) RHF Regional Curitiba/PR Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , km de você. Salário a combinar Presencial 4 set CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Local: Presencial em São Paulo/SP – Zona Leste (Brás) Horário: Segunda a sexta-feira (horário comercial) Contratação: PJ Estamos em busca de uma pessoa organizada, comunicativa e com perfil analítico para atuar na área de Pós-venda e Atendimento ao Cliente, garantindo uma excelente experiência ao cliente em todos os pontos de contato do e-commerce e marketplaces. Se você gosta de resolver problemas, acompanhar processos e trabalhar com diferentes canais de atendimento, essa oportunidade é para você. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e plataformas de marketplace (TikTok Shop, Mercado Livre e outros). Acompanhar pedidos do início ao fim, incluindo rastreamento, entregas, trocas, devoluções e reembolsos. Intermediar a comunicação entre clientes, transportadoras e operação logística. Conduzir processos de logística reversa (trocas e devoluções). Conferir produtos devolvidos e apoiar processos de cancelamento e reembolso. Organizar e padronizar os processos da área de pós-venda. Atuar na recuperação de carrinhos abandonados e conversão de vendas por meio do CRM (com possibilidade de comissão). Requisitos Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce, marketplace ou varejo digital. Boa comunicação escrita e verbal. Organização e capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente. Perfil analítico e atenção aos detalhes. Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de atendimento. Será um diferencial Experiência com logística reversa (trocas e devoluções). Vivência com plataformas como Mercado Livre, TikTok Shop ou similares. Conhecimento básico de processos fiscais (cancelamento de NF, devoluções e reembolsos). Experiência com CRM ou ferramentas de atendimento ao cliente. Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista De Atendimento A Clientes 4 ago Empresa confidencial Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. A combinar Sem experiência Ensino Médio (2º Grau) Presencial Atendimento ao público, apresentação de maquete e decorado, Fechamento de contratos, Projetos econômicos, médio e alto padrão, Negociação de valores, ... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Analista De Atendimento 8 set INSTITUTO STECH Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> São Paulo - SP , 0 Km de você. A combinar Ensino Médio (2º Grau) Presencial Objetivo do cargo Conduzir a jornada do candidato de ponta a ponta, desde o primeiro contato até sua presença no primeiro dia de aula, garantindo agi... Candidatura enviada Candidatar-me NOVA Analista De Atendimento – Suporte & Seguros 29 ago 4,4 Empresa confidencial Este selo indica que a empresa foi verificada