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Híbrido

Analista De Customer Service II

Randstad - Matriz · Suzano - SP

Publicada em 31/08/2026

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Vaga de emprego de Analista De Customer Service II em Suzano,- SP Achar Vagas Avaliações de Empresas Salários Blog Recrutadores Login Anunciar Vagas Cadastrar CV O quê? Onde? ACHAR VAGAS Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Customer Service II 4,5 Randstad - Matriz Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> 6.732 avaliações Suzano - SP , km de você. Salário a combinar Híbrido 31 ago CANDIDATAR-ME VAGA EMPRESA AVALIAÇÕES COMPARATIVO Sua adequação Visualizar Total de inscritos Visualizar Principais Atividades: Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos; Garantir atendimento de alta qualidade, com foco na resolução de problemas; Gerenciar solicitações, reclamações, dúvidas e pedidos de forma proativa; Construir e manter relacionamento sólido com clientes internos e externos; Receber, validar e acompanhar pedidos do início ao fim; Trabalhar em parceria com equipes de Vendas, Planejamento, Logística, Supply Chain, Finanças e Produção; Garantir alinhamento entre as áreas para atender às necessidades dos clientes; Apoiar iniciativas de melhoria contínua nos processos de atendimento; Participação em projetos/Testes; Participação em reuniões estratégicas para mapeamento do processo. Atividades que serão ensinadas durante o processo (não é necessário experiência prévia na área fiscal): Apoio na Reforma Tributária: Atuação direta nas rotinas de transição e adequação dos processos fiscais da operação. Testes de Sistemas e Processos: Execução de testes integrados ponta a ponta, desde a inclusão do pedido no sistema até a emissão da Nota Fiscal (NF). Validação Operacional e de Pedidos: Acompanhamento e validação das ordens de venda, garantindo a consistência das informações desde a colocação do pedido. Conferência Fiscal e Preço: Validação de tributos incidentes, composição do preço cheio (gross price) praticado com os clientes e verificação da extração correta dos relatórios operacionais. Garantia e Envio da DANFE: Conferência e validação do envio correto e sem erros da DANFE ao cliente final. Requisitos Técnicos: Ensino superior cursando em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Engenharia de Produção, Marketing, Gestão Empresarial ou áreas correlatas; Excel intermediário (fórmulas do dia a dia , tabela dinâmica); Diferencial: SAP, Power BI, Power Automate e Excel; Inglês intermediário (Terá comunicação, escrita e compreensão); Remuneração e Benefícios Vale Transporte: Cartão (desconto de 6,00% sobre o salário) Vale Alimentação: Cartão | R$174,10 (sem desconto sob salário) Café da manhã e almoço no refeitório Auxílio Home Office: R$ 50,00 Local e Jornada de Trabalho: Modalidade de Trabalho: Híbrido (3x presencial - 2x remoto) Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 Local de Trabalho: Rodovia Índio Tibiriçá, , Suzano - SP, CEP 08620-000 (fretado na região de suzano/mogi) Equipamentos: Próprios da Ecolab Projeto de 6 meses podendo prorrogar. Benefícios: -. Refeitório no local -. VR -. Home office -. Ajuda de custo home office 50,00 Número de vagas: 1 Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Atendimento Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos Denunciar vaga Outras vagas similares NOVA Analista Comercial 9 set 4,5 Randstad - Matriz Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. Saiba o que isso significa . "> Suzano - SP , 0 Km de você. A combinar Entre 1 e 3 anos Ensino Superior Híbrido Principais Atividades: · Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos; · Garantir atendimento de alta quali
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